dsc-h300

[Joaquimimi2016]

Hola. La lente de la camara se ha quedado fuera y no responde . Cuando la enciendo sólo aparece en la pantalla cyber shot.  Alguien puede decirme qué hacer? Gracias 

[HAL9000z]

Prueba lo siguiente

1. Enciende la cámara y escucha

2. Cuando el motor de la óptica se pare y la cámara no haga ruido, retira la batería y ponla rápidamente de nuevo.

3. Repite el proceso varias veces, unas 4 o 5 a ver si responde.

Si no va, intenta esto otro

Quita la batería y espera un rato. Luego, ponla de nuevo y mantén el botón menu de la cámara apretado durante 5 segundos. Luego, enciende la cámara

Ya me dirás qué tal

[Joaquimimi2016]

Hola. He realizado lo que me dijeron y no reacciona.

[Laura__15]

Hola Joaquimimi2016,    

Creo que es mejor que te pongas en contacto con el soporte técnico para que puedan ayudarte mejor.  

Saludos,  

Laura