Sonido de interferencia con ambient sound MDR 1000x

[EduVillalobos]

Hola muy buenas,

me acano de comprar unos mdr 1000x y cuando activo la funcion de ambient sound (tanto la normal como la voice), se escucha un fuerte ruido de interferencia. He probado a resetear los auriculares de fábrica, pero el problema persiste. También lo he probado usando el cable y el problema es el mismo.

Alguna solución?

Muchas gracias y un saludo,

Edu

[Jose_C]

Hola Edu,

¿Cuándo lo compraste? Lo pregunto porque igual te conviene volver a la tienda e intentar cambiarlos.

Por otro lado, comentarte que los teléfonos móviles pueden provocar interferencias y ruido. Si esto puede ser lo que está pasando, aleja la unidad del teléfono móvil y mira a ver si se deja de escuchar la interferencia.

Saludos,

Jose C

[EduVillalobos]

Hola Jose, 

gracias por tu respuesta.

Los compró mi madre por amazon hace cosa de un mes más o menos, así que no se si podré hacer que me los cambien.

En cuanto a lo que dices tu de las interferencias, no noto gran diferencia entre estar lejos o cerca del dispositivo.

Un saludo,

Edu

[Jose_C]

Hola de nuevo Edu,

Entonces lo mejor va a ser que contactes con Soporte y les comentes este problema: http://bit.ly/2k5eeDg

Saludos,

Jose C

[EduVillalobos]

Genial, muchas gracias por tu ayuda Jose.

Un saludo,

Edu