cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Participa, comparte tu experiencia!

Problemas con los audifonos wh-ch500

profile.country.ES.title
barbarawwh
Nuevo miembro

Problemas con los audifonos wh-ch500

Hola!

Recientemente he comprado unos audifonos sony wh-ch500, en general casi todo bien, pero ultimamente me ha pasado que cuando estoy en videollamadas o cosas de ese tipo se pierde el audio, es decir, se ha escuchado bien pero llega un momento donde no se escucha nada, generalmente lo que hago es apagarlos y volverlos a prender (eso funciona) pero me gustaria saber a que se debe y si alguien sabe si hay alguna manera de solucionarlo.

Gracias.

4 RESPUESTAS 4
profile.country.ES.title
Sofia-A6000
Community Team

Hola barbarawwh,

 

 

Creo que esos auriculares sirven para recibir llamadas telefónicas solamente, por eso te dan problemas con el audio en videollamadas.

 

 

Saludos,

 

 

Sofía

 

 

 

juanriher
Nuevo miembro

Hola,

 

Ami me sucedia lo mismo y los restableci a los parametros de fabrica y no me ha vuelto a fallar

 

Saludos

profile.country.ES.title
barbarawwh
Nuevo miembro

Hola, y como lo hiciste para restablecerlo a los parámetros de fabrica?

profile.country.ES.title
joselgr03
Campeón

@barbarawwh 

 

En este enlace te explica como hacerlo

 

https://helpguide.sony.net/mdr/whch500/v1/es/contents/TP0001616335.html

 

Y en este otro el manual web de ese modelo

 

https://helpguide.sony.net/mdr/whch500/v1/es/index.html

 

Saludos

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“