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Vaya, por lo que describes no
pensaría en un problema de software, también podria ser problema de señal de la red.(Fallo Alexa, Conexión con el Movil, Cortes audio en streaming...)
Al reiniciar el TV has reiniciado también la tarjeta de red, si habían problemas de conexion esta parece que se ha solventado al reconectar.
Mira, hay una aplicación que te da todos los datos de la conexión de red al TV, te la aconsejo y cuando te suceda si te sucede lo mismo, testea desde ella si el problema es de señal red interferida o baja, para descartar que sea la red u otra cosa.
Se llana “Analiti” esta en la Store y es free.
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