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Pulse Elite se déconnecte

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Sebus059
Explorateur

Pulse Elite se déconnecte

J'ai fait récemment l'acquisition du casque gaming PS5 Pulse Elite.

J'en suis plutôt satisfait sauf que...

Il se déconnecte aléatoirement de la PS5. Ça peut arriver en pleine game, à n'importe quel moment. Ça peut arriver 5 fois par jour comme ne pas arriver.

La seule solution à ce jour est de retirer la clé USB, de la remettre puis d'appuyer sur le bouton PS Link du casque. Pas très pratique en cours de jeu.

Ce problème est récurrent et a été signalé depuis plusieurs semaines à Sony si j'en crois les retours d'utilisateurs sur Reddit et différents forums. 

Aucune mise à jour du firmware n'a été proposé jusqu'à présent et Sony ne fait nulle part allusion à ce problème.

 

Je déconseille donc fortement à quiconque d'acheter ce matériel qui pour moi n'est pas fiable.

 

J'attends encore quelques jours et je manifesterai mon mécontent sur la majorité des réseaux sociaux. N'hésitez pas à venir partager votre mécontentement vis à vis de ce casque.

12 RÉPONSES 12
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PowerBoulet
Explorateur

J'ai contacté le support Playstation qui m'a échangé rapidement mon casque qui avait des pbs de déconnections intempestives. Content car le nouveau est arrivé en moins d'une semaine et de plus il y avait une MAJ du casque (version 0137). Après qqs heures de tests, le problème est toujours présent, bref Sony n'a pas de solution... N'achetez pas ce casque ou faites vous rembourser si vous le pouvez ! Je garde mon PULSE 3D que je n'avais pas encore revendu et qui fonctionne sans problème depuis sa sortie :slight_smile:

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Reverdy
Nouveau

Bonjour à tous ma petite femme m'a offert le pulse pour mon anniversaire et se dernièr ne se connecte plus à la console que faire 🤔😢

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PowerBoulet
Explorateur

Bonjour, malheureusement c'est un problème non résolu par Sony 😞

Il faut débrancher le dongle à chaque que ça se déconnecte, perso j'ai revendu mon casque 😞