Ilce 5100 se queda la pantalla congelada cuando intenta iniciar sesión en Playmemories

[Tonygran]

Cada vez que intento iniciar sesión en Playmemories la pantalla se queda congelada y no hace nada. ¿ Alguien Le ha pasado o sabe como solucionarlo? No sirve de nada restablecer los ajustes. La versión es la última que tiene Sony. Agradecería alguna idea o ayuda ya que quisiera descargar algunas apps y no puedo sin iniciar. Gracias de antemano. 

[Alba_G]

Hola Tony,

¿Desde cuándo te pasa eso?

Saludos,

Alba

[Laura__15]

Hola Tonygran,

¿Te refieres a PlayMemories Camera Apps?

Saludos,

Laura