discussione Rif.: Problemi XH90 4K 120HZ, VRR e ALLM in Televisori

Problemi XH90 4K 120HZ, VRR e ALLM

Barbaincolta — Sun, 10 Jan 2021 12:26:41 GMT

Buongiorno,

ho acquistato questo TV 65 pollici a fine ottobre 2020 attratto dal marketing che ne promuoveva capacità in oggetto a totale supporto di PlayStation 5.

Ora è chiaro che Sony continui ad avere problemi a supportare queste caratteristiche con aggiornamenti firmware ed è quasi ufficiale la cancellazione definitiva dai modelli 2020 per concentrarsi su quelli 2021.

La mia domanda è: come intende Sony risarcire i clienti che si ritrovano un prodotto non conforme alle specifiche promesse?

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haranbanjo75-. — Sun, 10 Jan 2021 10:47:07 GMT

incredibile mi sono fidato di sony e trovo assurdo quanto stia succedendo...

chiedo un rimborso del tv o una sostituzione con modello aggiornato per il gaming che abbia vrr e allm.

attendo risposte grazie

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Flamerone — Sun, 10 Jan 2021 11:32:12 GMT

@Barbaincolta ci sono già discussioni in merito. Potevi almeno usare il tasto cerca prima di aprire un altro thread 😉

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Barbaincolta — Sun, 10 Jan 2021 12:08:22 GMT

Hai ragione ma appena letta la notizia su un forum specializzato ho agito d'impulso 😄

Detto questo, non penso che serva a molto scrivere su questa community, mi rivolgerò al Servizio Clienti non appena sarà ufficiale che Sony non rispetterà la specifica di XH90.

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GRINCH9999 — Sun, 10 Jan 2021 17:42:11 GMT

Ho usato il tasto cerca ma in merito al vrr e allm non ho trovato nulla

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Flamerone — Sun, 10 Jan 2021 17:47:40 GMT

https://community.sony.it/t5/televisori/xh90-problemi-consigli-informazioni-e-altro/td-p/3735078/page/31

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GRINCH9999 — Sun, 10 Jan 2021 17:51:27 GMT

grazie io cercavo una discussione specifica per quello non la trovavo

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Flamerone — Sun, 10 Jan 2021 18:00:25 GMT

Beh specifica lo potrebbe anche essere basta che leggi il titolo. Ma comunque lieto di esserti stato utilile. Il tutto è solo per racchiudere in un unico spazio le vostre lamentele e o consigli.

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SuperAndy — Mon, 11 Jan 2021 08:16:37 GMT

secondo me ci sta tutta una discussione specifica! qui non si tratta di un "problema".

Nel caso la notizia fosse confermata, si tratterebbe di un prodotto non conforme alle specifiche e di pubblicità ingannevole. Se prometti e ti fai pagare una cosa, non puoi dire dopo mesi e stranamente dopo il periodo natalizio che ti sei sbagliato.

Io aspetto di vedere come finisce, ma se fosse confermata la notizia pretenderei il rimborso totale del prodotto.

Dal mio punto di vista è molto più probabile che finisca che attivano queste funzionalità con un successivo firmware, ma saranno azzoppate un po' come i 4K@120Hz .

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donatosol — Mon, 11 Jan 2021 16:16:25 GMT

Ho contattato l'assistenza. Per ora mi hanno risposto di fare l'aggiornamento software per il 4k120... Peccato che nella mail ho chiesto lumi su VRR e ALLM... Attendiamo ulteriori chiarimenti.

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pappola83 — Mon, 11 Jan 2021 17:41:23 GMT

Esatto ho chiesto anche io lumi su vrr e allm e mi hanno risposto che per il 4k devo attivare il formato avanzato........quindi o quelli dell' assistenza non capiscono bene le domande che gli si porgono oppure sono addestrati da Sony a sviare certi argomenti......se io scrivo che gira voce che allm e vrr non verranno più implementati e il 4k 120 hz si vede male non puoi rispondermi dicendomi di attivare il formato avanzato perché così mi sento preso per il kiulo

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Barbaincolta — Mon, 11 Jan 2021 18:41:23 GMT

Non ho ancora avuto modo di vedere con i miei occhi il blur della modalità 4K@120Hz perché in attesa di reperire una PS5, spero che almeno quello non sia così pessimo come letto in vari report.

Mi trovo anche nella imbarazzante situazione di essere scottato dalla divisione TV di Sony per XH90 e insieme voler continuare a dare fiducia a quella gaming: sono utente PlayStation (ma anche Bravia/Trinitron) da decenni.

Spero che in qualche modo si arrivi almeno ad una sorta di campagna di richiamo o per me sarà l'utima TV Sony che acquisto.

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andreacervi68 — Wed, 13 Jan 2021 13:59:14 GMT

Stando ad ultimo post

https://www.flatpanelshd.com/news.php?subaction=showfull&id=1610531618

Sony ha ufficalmente dichiarato che si e' solo trattato di errore su qualche sito di supporto e che sia VRR che ALLM sono confrmate in arrivo via futuro FW upgrade

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jojo-76 — Wed, 13 Jan 2021 14:11:18 GMT

https://www.sony.co.uk/electronics/support/articles/00254857

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haranbanjo75-. — Sat, 23 Jan 2021 16:59:19 GMT

e partito tutto dal mercato americano dove sony aveveva tolto il futuro aggiornamento dalle schede tecniche del sito usa e annunciava vrr e allm sulle nuove tv 2021.

dopo vari reclami sony e tornata sui suoi passi e ha confermato ufficialmente vrr e allm su tutte le tv sony xh90-

cmq in ogni caso una bella figura di ***** per un colosso come sony..non me lo sarei mai aspettato..

adesso vediamo cosa faranno nell aggiornamento annunciato in primavera....

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haranbanjo75-. — Sat, 23 Jan 2021 17:02:33 GMT

in assistenza non sanno nulla per l aggiornamento vrr allm .sony ne ha confermato l uscita in primavera..vedremo

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Flamerone — Sat, 23 Jan 2021 19:54:15 GMT

@haranbanjo75-. sei informato male o forse leggi troppo i messaggi su reddit 😁!!! Sony non ha mai rinunciato al VRR e ALLM e non è che è ritornata sui suoi passi perchè un grappolo di persone le volevano...forse non conosci bene i giapponesi 😉!!! Hanno tolto queste funzionalità dal sito americano, e secondo me la sony us ha fatto male, probabilmente perchè molte persone iniziavano a scassare le scatole in maniera perentoria di fare azioni legali. Come programmato dalla sony molti mesi fa la versione 6.0.439 conterrà queste funzionalità. Per adesso ieri è uscita la versione 6.0429!

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haranbanjo75-. — Sat, 23 Jan 2021 20:39:34 GMT

li conosco bene i giapponesi infatti sono rimasto stupito dal fatto di aver distribuito una console da gioco e tv di ultima generazione senza vrr e di una tv ps5 ready che non e ancora ready....patch di correzzione continui(segnale offuscato a 120hz senza contare i blocchi sul digitale terrestre e vari altri problemi che spero siano risolti )mancanza di freesync e gsync per le schede video pc,errori sul sito usa dove tolgono l aggiornamento al vrr allm...(mi viene da pensare che forse in questa tv ci sia una carenza hardware del processore o un incompetenza degli ingegneri sony).nel frattempo in mezzo a sto casino annunciano nuove tv col hdmi 2.1 e vrr nativo ....gli utenti americani giustamente sono andati in bestia.che gli ingegneri giapponesi si diano una mossa perche i koreani hanno gia da anni tv perfettamente aggiornate al gaming (vedi samsung col freesync per schede video ati)e senza tutti questi problemi.sinceramente mi sono pentito di aver acquistato sony e parla uno che e un ammiratore del sol levante e della sua organizzazzione.

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Flamerone — Sat, 23 Jan 2021 21:58:14 GMT

Gli americani non fanno testo!!! Prendere come riferimento un popolo che beve birra da una bottiglia dentro un sacchetto per non turbare i minori nel mentre mi portano sulla cintola una 44 magnum in bella vista non mi pare una cosa da fare non pensi? Come ti ho detto tutte le caratteristiche che hai nominato erano state promesse con futuri aggiornamenti e sony aveva presentato una road-map di aggiornamenti. E così è stato. Tutto il casino lo ha fatto solo reddit (tipico "giornalettismo" americano) e FOMO che è stato pure ripreso dall'indiscusso Vincent Theo di HDVTest!!! La versione 414 ha introdotto il 4K@120 mentre la versione 439 introdurrà il VRR e ALLM. Quando compri un qualcosa ti devi informare prima. Gli asterischi che trovavi e trovi nelle specifiche parlano chiaro! Se ti servivano subito potevi acquistare LG o Samsung (te la raccomando!!!). Per la PS5 anche li ci sono degli asterischi su futuri aggiornamenti e nessuno forza l'acquisto di nulla. Ci si può sicuramente affidare alla XBOX! Basta solo informarsi.

PS. Il 4K@120Hz è così che piaccia o meno e considerato che con i giochi il blur si vede pochissimo, da quello che dichiarano molti che lo stanno sfruttando, se non addirittura per niente a distanze superiori a 20cm dalla tv, mi sembra che ciò che è stato promesso, sony a mentenuto!!!

PPS. Da i primi test diversi utenti dichiarano il problema dei riavvii e schermo nero con i canali tv risolto dall'aggiornamento 429 uscito ieri.

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Barbaincolta — Sun, 24 Jan 2021 07:44:18 GMT

@Flamerone

"Il 4K@120Hz è così che piaccia o meno" ti faccio una domanda: ce l'hai tu questa TV? Hai anche tu speso €1379 per poi doverti accontentare?