discussione Rif.: Problemi visualizzazione con play to tv 49x8307c in Televisori

Problemi visualizzazione con play to tv 49x8307c

vincipian1 — Fri, 08 Jan 2016 15:14:50 GMT

Salve ho un telefono con android Lollipop è fino a pochi giorni fa quando mandavo un film che scaricato con il cellulare mi si vedeva perfetto, adesso quando mando un film non mi compaiono più le bande nere (quella alta e quella bassa) in poche parole mi si vede a tutto schermo quindi mi deforma le immagini

Ho inserito un immagine per farvi vedere

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Marino.Manolo — Fri, 08 Jan 2016 15:18:36 GMT

Ciao,

immagino dipenda dalla configurazione attuale delle opzioni, hai verificato sia TV che smartphone?

Manolo

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vincipian1 — Fri, 08 Jan 2016 15:28:10 GMT

Come faccio a controllare?

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Marino.Manolo — Fri, 08 Jan 2016 16:07:40 GMT

Guarda, non voglio sembrare scortese con te che non hai fatto o scritto nulla di male, ma già non ho la minima idea dello smatphone che hai (saperlo servirebbe comunque a poco considerando le molte variabili del caso), se poi ci aggiungi che guidarti nello scoprire le opzioni del TV tra le altrettante molte variabili che possono esserci nella gestione dello stesso direi che alla domanda che hai fatto non ho modo di rispondere se non con un pessimo e poco utile: devi provare.

Per aiutarti come si deve dovrei essere con te davanti ai tuoi dispositivi, normalmente in Android le Opzioni appaion premendo "l'icona con i tre trattini/puntini" mentre nel TV anche da DISCOVER.

Manolo

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vincipian1 — Fri, 08 Jan 2016 15:41:11 GMT

Ok adesso provo a impostare ai dati di fabbrica e vediamo

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Marino.Manolo — Fri, 08 Jan 2016 15:43:56 GMT

Non è ovviamente ciò che intendevo (specialmente se "il problema è lo smartphone"), ma potrebbe risolvere comunque.

Manolo

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vincipian1 — Fri, 08 Jan 2016 15:55:38 GMT

Devo reinstallare l'aggiornamento quando ripristino ai dati di fabbrica?

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Marino.Manolo — Fri, 08 Jan 2016 15:57:04 GMT

No, il firmware resta l'ultimo, tutto il resto si resetta.

Manolo

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vincipian1 — Tue, 12 Jan 2016 10:16:39 GMT

Ciao ho fatto tutti i passaggi di resessto di impostazioni sia del cellulare che del tv , ma niente mi modifica sempre il formato video , ho provato anche a fare il play to dal pc e da sempre lo stesso problema , quindi è un problema dell'ultimo aggiornamento el televisore che modifica i formati dei video che si mandano tramite cast sul tv ......... 😞

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Marino.Manolo — Tue, 12 Jan 2016 10:25:51 GMT

Il firmware è aggiornato tramite rete oppure hai utilizzato l'ultimo disponibile alla pagina di supporto? Versione 3.169 installabile solo tramite USB.

Edit: Il firmware 3.169 è ora, da ieri/oggi, disponibile al download anche tramite rete.

Manolo

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vincipian1 — Tue, 12 Jan 2016 14:11:15 GMT

L'ho installato il 3.169 tramite usb

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rooobb — Tue, 12 Jan 2016 15:43:43 GMT

Ma se vai nel menu di impostazione del formato schermo (da home) cosa ti visualizza? Wide zoom? impostalo a 16:9 e riprova....

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vincipian1 — Tue, 12 Jan 2016 22:51:55 GMT

Avevo gia provato ma quando mandi in film da un dispositivo tramite Play to o cast non si può cambiare la modalità di visualizzazione si può cambiare soltanto quando si sta con TV digitale o satellitare

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Fab9000 — Tue, 12 Jan 2016 23:38:41 GMT

Quello segnalato da vincipian1 è un baco ben noto (o almeno dovrebbe esserlo ai tecnici) del firmware 3.169. Di fatto il player video nativo del TV deforma l'immagine in modo da adattarla al quadro, rendendo l'applicazione inutilizzabile.

Sono veramente stupito che sia stato reso disponibile per l'aggiornamento online prima di aver risolto il problema. Anche perché non mi risulta sia possibile tornare ai firmware precedenti (io lo avrei senz'altro fatto mettendo il 2.647).

La considerazione amara è che noi paghiamo profumatamente per essere dei beta-tester.

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Marino.Manolo — Tue, 12 Jan 2016 23:41:50 GMT

Ripristinate le impostazioni di fabbrica dopo questo aggiornamento @Fab9000?

Manolo

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vincipian1 — Wed, 13 Jan 2016 00:05:21 GMT

Già fatto ma non cambia niente , spero cge esca quanto prima un aggiornamento per risolvere questo problema

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Fab9000 — Wed, 13 Jan 2016 08:06:15 GMT

Confermo: eseguito il ripristino più di una volta. Ma il baco persiste.

Tra l'altro il problema è "planetario": ne parlano anche in forum statunitensi...

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rooobb — Wed, 13 Jan 2016 09:01:30 GMT

Provate ad impostare lo schermo su 16:9 dal menu home quando impostato il digitale e vedete se lo riapplica con il play to

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Fab9000 — Wed, 13 Jan 2016 21:38:29 GMT

Purtroppo è un'operazione già tentata che non funziona: l'impostazione si limita alla gestione del quadro sul digitale terrestre. Sembra che il player video interno abbia impostazioni sue indipendenti dal resto.

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rooobb — Wed, 13 Jan 2016 22:28:17 GMT

Scusate @Fab9000 e @vincipian1 ma quando parlate di "play to" di quale funzionalità e su quale tipo di software parlate? Non parliamo della funzione Google Cast ne di screen mirroring?