tema Re: no puedo sintonizar en una sony bravia ni tve1, ni la 2, en Televisores

no puedo sintonizar en una sony bravia ni tve1, ni la 2,

bernarda — Sat, 20 Nov 2010 12:16:29 GMT

Buenos días, hace poco recibí del Banesto una teleevision Sony Bravia, y desde entonces no puedo sintonizar tve1, ni la 2, he hecho un barrido manual, he movido la intensidad de la señal a través de la antena...

Vivo en un pueblo de Toledo

no puedo sintonizar en una sony bravia ni tve1, ni la 2,

frmoril96 — Sat, 20 Nov 2010 20:03:07 GMT

Hola Bernarda yo tengo un Bravia de 26" y no he tenido problema alguno sintonizando canales asegurate que haces la busqueda digital y prueba en automatico primero y si hay problemas despues en manual, es muy raro que no cojas canales, intuyo que antes podias ver la tv asi que ahora deberias verla tambien, pregunta lo que quieras si siguen el problema , un saludo.

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bernarda — Fri, 10 Dec 2010 14:48:07 GMT

Muchas gracias por responder, pero he hecho infinitos barridos manuales y automático, de hecho en la página web donde te informa donde aparecen estos canales según tu zona los introduzco de forma manual, y nada

Ayer estuvieron modificando la intensidad de la antena y nada de nada, ¿influye algo que la televisión sea HD?, cada día estoy más desorientada ¡¡¡¡ menos mal que ver la tele no es una de mis aficiones¡¡¡

gracias nuevamente

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-frank- — Wed, 15 Dec 2010 16:48:27 GMT

Hola Bernarda,

A ver si con un poco más de información podemos ayudarte. ¿Podías sintonizar la TVE1 y 2 con otro aparato de TDT antes de tener este televisor? Otra comprobación que sería interesante hacer es ver si puedes sintonizar los canales Clan y 24H, ya que se emiten por el mismo canal que TVE y eso podría ayudar a descartar opciones.

Un saludo

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bernarda — Wed, 15 Dec 2010 17:50:09 GMT

Muchas gracias por interesarte, y claro no sintonizo ni el clan, ni 24 horas, ni la1 ni la 2, aunque anteriorme con mi tele antigua y su tdt, si que las sintonizaba. He hecho barridos manuales y automáticos, he actualizado el programa de la tele (sofware)....

Ya no se que hacer.

Un saludo y muchisimas gracias

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frmoril96 — Thu, 20 Jan 2011 11:49:11 GMT

Bernarda a ver si va a ser cosa del repetidor de tu zona, lo digo porque en la mia han cambiado varias veces de MUX sobre todo el de RTVE que esta en pruebas, otra posibilidad es que tu modelo de TV tenga un tuner menos sensible a la señal señal de entrada y no tenga suficiente y por eso ahora no llegue a coger estos canales, en ese caso tendrias que instalar un amplificador de señal pero OJO esto solo lo puede hacer un profesional bueno porque la TDT es mas delicada que la analogica. Suerte.

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-frank- — Mon, 31 Jan 2011 17:14:49 GMT

Hola de nuevo:

Bernarda, espero que ya se hayan solucionado los problemas para sintonizar los canales de TVE, porque como comenta frmoril96 se han producido cambios al implementar el TDT que pueden haber provocado problemas a algunos usuarios para sintonizar algunos canales. Si todavía no se ha solucionado el problema, lo más sencillo será llamar directamente al servicio de asistencia técnica para que puedan guiarte por el proceso que corresponda según el caso.

Para contactar con el servicio de asistencia técnica puedes llamar al 902 402 102 de 09:00 a 20:00 h. (lunes a viernes laborables) o rellenar el formulario online con los datos de la consulta en: http://support.sony-europe.com/contacts/email/email.aspx?site=odw_es_ES. Confío en que desde allí puedan ayudarte con tu caso particular.

Siento no poder ser de más ayuda, pero espero que se solucione pronto la situación y que nos cuentes cómo te ha ido.

Un saludo,
Frank

no puedo sintonizar en una sony bravia ni tve1, ni la 2,

NADX123 — Sat, 19 Feb 2011 11:13:57 GMT

Si sintonizas el resto, el problema está: En la antena, reorientación, cableado externo haciendo corto, reemisor de retevisión con baja señal...

Soluciones:

1º.-) prueba la Tv en otro domicilio a ver.

2º.-) Poner antena nueva y cable exterior nuevo.

3º.-) Verificar los cables internos entre la toma y tv, a veces están mal.

4º1.-) Comprar un amplificador de señal interno (Televes 25€), da bastante ganancia y fácil de colocar.

No hay +., ahí el Sat de Sony no puede hacer nada.

Chao.

no puedo sintonizar en una sony bravia ni tve1, ni la 2,

cincuentiocho — Mon, 05 Sep 2011 19:40:42 GMT

En mi caso particular, cuando sintonice por vez primera mi Sony Bravia 32" pude sintonizar perfectamente TVE1, TVE2, TVE 24 horas y otras muchas que después he perdido y ahora no puedo sintonizar.

Además, quiero hacer constar que he hecho barridos automaticos y manuales y no puedo encontrar la sintonia y otra cosa que quiero hacer constar, es que en el mismo enchufe de antena conecto otro aparato de television, por ejemplo una OKI de 32" y perfectamente sintonizo dichas cadenas.

Espero que me ayuden a solucionar este problema.

Re: no puedo sintonizar en una sony bravia ni tve1, ni la 2,

osmunda — Sat, 14 Mar 2015 22:55:37 GMT

Buenas noches,

yo tengo exactamente el mismo problema. Las cadenas del canal 58 (la 2, 24h) han desaparecido recientemente y ya no se sintonizan, ni de forma automática ni manual. Es una kdl-32v5500. Viendo las entradas anteriores creo que me tendré que poner en contacto con el servicio técnico.

Saludos

Re: no puedo sintonizar en una Sony bravia ni tve1, ni la 2,

1972Paco — Thu, 09 Jun 2016 20:56:59 GMT

Yo también tengo un Sony Bravia modelo kdl-32EX600 número de serie 0123456 y versión de software M8728, regalo de Banesto. En un comienzo si captaba la 1, la2, clan y 24h. De golpe dejo de sintonuzarlos. He probado con amplificadores de antena, mi hermano tiene otra igual en otra zona de mi localidad, más cercana al repetidor de antens y tampoco capta los canales, cualquier otro televisor, marca o modelo distinto capta estos canales en el mismo sitio que la Sony. Llame al sevicio técnico y un operario se presento en mi domicilio, supuestamente actualizo el software, pero el problema seguia igual. Su contestacion fue: "que estas teles chinas no pillaban los canales españoles" menos mal que estaba en garantia, porque el colmo seria que me hubiera cobrado el supuesto arreglo, por cierto era del servicio técnicos oficial ofrecido por Sony a Banesto, ahora Santander.

Les pido una solución.

Re: no puedo sintonizar en una sony bravia ni tve1, ni la 2,

Sergimarval — Wed, 21 Oct 2020 22:37:14 GMT

A mi me pasa lo mismo con uns Bravia. Me gusta fía una solución por parte de Sony cuanto antes. Gracias

Re: no puedo sintonizar en una sony bravia ni tve1, ni la 2,

joselgr03 — Thu, 22 Oct 2020 06:50:58 GMT

@Sergimarval

¿De que modelo de Sony Bravia se trata?

¿ Te sintonizaba antes los canales correctamente o nunca los ha podido sintonizar?

Si antes podías sintonizarlos ¿Desde cuando ha dejado de hacerlo, desde el reciente cambio de frecuencias digitales de TDT o antes?

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00236251

¿ Te afecta a todos los canales o solamente a La 1 y La 2?

Si solo afecta a estos ¿Sintonizabas los canales La 1 y La 2 en HD o en SD?

¿Tu antena es comunitaria y ha sido adaptada para las nuevas frecuencias, o se trata de una antena individual?

Re: no puedo sintonizar en una sony bravia ni tve1, ni la 2,

Sergimarval — Fri, 23 Oct 2020 07:26:12 GMT

buenos días, he resintonizado 4 o 5 veces todos los canales y al principio si van, es al rato cuando TVE1 y TVE2 dejan de existir, me ha pasado varias veces, después de haberlos ordenado en mi tv.

es una Sony Bravia KDL-32P3550. He intentado ver en HD y normal y no se ve ninguna.

En otras tv de casa se ven perfectamente después de resintonizar.

Y por la cantidad de vistas que tienen estos post, creo que deberias empezar a solucionar esto.

Re: no puedo sintonizar en una sony bravia ni tve1, ni la 2,

joselgr03 — Thu, 10 Dec 2020 21:14:13 GMT

@Sergimarval Puedes hacer dos cosas si el problema persiste.

O buen esperar a que entre un moderador de Sony y te de una respuesta o bien contactar con el Soporte Sony directamente a por teléfono ver si te dan una solución, te dejo el enlace de contacto.

https://services.sony.es/supportmvc/es/Contact/Email?cat=electronics?cpint=spt-footer_contact

Saludos

Re: no puedo sintonizar en una sony bravia ni tve1, ni la 2,

Mariajose1 — Fri, 04 Dec 2020 22:04:53 GMT

A mi me pasa lo mismo. Antes podia ver todos los canales y hace un mes ya no veo la 1 ni la 2. Las otras tv de la casa si que las sintonizan. He cambiado el cable de la antena, he resintonizado manual y automatico, no se las veces. El nivel de señal esta a tope. Y ya no se que mas hacer.

alguien ha podido solucionarlo?

gracias!!

Re: no puedo sintonizar en una sony bravia ni tve1, ni la 2,

Sofia-A6000 — Thu, 10 Dec 2020 20:21:06 GMT

Hola Mariajose1 ,

¿Qué modelo tienes?

Saludos,

Sofía

Re: no puedo sintonizar en una sony bravia ni tve1, ni la 2,

Mariajose1 — Thu, 10 Dec 2020 20:37:22 GMT

Hola Sofia. Es una bravia.
gracias

Re: no puedo sintonizar en una sony bravia ni tve1, ni la 2,

Sofia-A6000 — Wed, 16 Dec 2020 16:06:57 GMT

Hola Mariajose1,

Echa un vistazo a este vínculo para que puedas localizar el modelo exacto: https://www.sony.es/find-the-tvhc-model#Sticker

Saludos,

Sofía

Re: no puedo sintonizar en una sony bravia ni tve1, ni la 2,

Sergimarval — Fri, 05 Feb 2021 17:04:47 GMT

No se puede solucionar, yo tengo que ir al botón de ajustes, avanzados y sintonizar manual, pones 22, te salen los canales de la 1-2-clan etc... y luego los tienes que ordenar, porqué salen en el 836, ya lo he mecanizado y lo hago rápido pero es una *****.

NO ME VUELVO A COMPRAR UNA TV SONY NI LOCO¡¡