tópico Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W na PCs e acessórios

Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

Didinha — Mon, 27 Aug 2007 21:39:58 GMT

Olá a todos. Adquiri o portátil VGN-CR11S/W e quando tento conectar o modem USB da kanguru, ele detecta-o por 5 segundos, findos os quais deixa de o detectar, como se eu o tivesse desligado da entrada USB. Quando, milagrosamente, o modem estabiliza, aparece-me o erro número 633. Liguei para os serviços da Kanguru onde me foi dito que teria de me dirigir à sony. No entanto, quis primeiro tentar saber (uma vez que nao serei a unica com este problema) se alguém saberia qual a origem do problema e qual a sua solucçao. Desde já muito obrigada e cumprimentos.

Cláudia

Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

sarita1 — Mon, 27 Aug 2007 22:06:35 GMT

Olá a todos. Adquiri o portátil VGN-CR11S/W e quando tento conectar o modem USB da kanguru, ele detecta-o por 5 segundos, findos os quais deixa de o detectar, como se eu o tivesse desligado da entrada USB. Quando, milagrosamente, o modem estabiliza, aparece-me o erro número 633. Liguei para os serviços da Kanguru onde me foi dito que teria de me dirigir à sony. No entanto, quis primeiro tentar saber (uma vez que nao serei a unica com este problema) se alguém saberia qual a origem do problema e qual a sua solucçao. Desde já muito obrigada e cumprimentos.

Cláudia

Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

sarita1 — Mon, 27 Aug 2007 22:28:19 GMT

Olá. A incompatibilidade é ´com todas as placas: TMN, Kanguru e Vodafone... também tenho o mesmo problema que você. Estava a ver se havia algum update da BIOS mas ainda não desconbri nada... Para já, e pelas info's da TMN os Vaio CR são os únicos a dar problema.
Cumps

Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

Didinha — Tue, 28 Aug 2007 21:46:00 GMT

Sarita, obrigada por ter respondido. Uma vez que somos alvo do mesmo problema, se entretanto eu tiver alguma informaçao de como o resolver, de imediato virei aqui relatar o que é preciso fazer para que o problema seja resolvido. Gostaria que, se pudesse, fizesse o mesmo. Obrigada

Cláudia

Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

JoaoMonteiro — Mon, 03 Sep 2007 09:44:39 GMT

ola pessoal,

Esse problema deve-se ao windows Vista e não com o Portatil, pois ja testei em varios modelos com o Vista e nenhuma trabalha.

Já existe um upgrade na optimus para as placas deles e o problema fica resolvido.

A TMN e outros até a data não sei se ja rectificaram esse BUG com o vista.

Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

empty659 — Tue, 09 Oct 2007 23:26:36 GMT

olá!
informem-se junto da empresa q disponibiliza o serviço!
o CR11 da minha namorada tem todo o software que vinha originalmente (Vista) e a vodafone enviou uma aplicação (que só está disponivel para eles) para o equipamento funcionar normalmente. é q o software q essas box´s teem está ''preparado'' para XP!!!
e dps d instalar o novo software ficou a funcionar.

PS:Não sei se está relacionado, mas a webcam deixou d funcionar... diz q está a ser utilizada por outra aplicação... mistério!! :smileygrin:

Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

rcarmo333 — Tue, 20 Nov 2007 16:27:43 GMT

Olá a todos!
Está a passar-se exactamente o mesmo problema comigo, neste caso é uma placa da TMN e o meu vaio é o FZ21M. Alguém já tem solução concreta?
Obrigado

Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

V57... — Tue, 20 Nov 2007 18:33:00 GMT

Boas...Tanto quanto tenho conhecimento, o problema não é do Vista nem do Sony, mas sim dos modem...ao que parece as diversas operadoras compraram algumas "toneladas" deles na China e os mesmos não estão preparados para o Vista... A Vodafone disponibiliza uma espécie de actualização de drivers para o Vista mas que....tem de ser instalado previamente num sistema Xp, fazer a actualização e posteriormente passar tudo para uma pen por exemplo...
Vendi há algumas semanas um AR21S, na altura com o XP...quem o comprou utilizava o referido modem (sempre sem problemas)...
Este fim-de-semana, pediu-me para instalar o Vista...o modem deixa de trabalhar passados cerca de 15 minutos...
Penso no entanto que resolvi a situação...
INICIAR...
LIGAR A...(aparece o modelo do modem)..
LIGAR...
Quando aparece um novo rectângula para fazer a marcação, é preciso marcar a caixa...REGISTAR MODEM...
Desta forma, tive o modem a trabalhar cerca de 6/7 horas consecutivas...

Cumprimentos

Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

Helder_Santos — Sun, 02 Dec 2007 20:17:38 GMT

A Resposta está no norton save & restore... desintalei e ficou a funcionar na perfeição...

Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

V57... — Sun, 02 Dec 2007 20:44:10 GMT

No ar21s que tive, formatei o disco, instalei de raiz o vista ou seja, não tinha sequer o norton e o problema verificava-se...

Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

batatinha — Sun, 02 Dec 2007 21:21:18 GMT

boa noite no caso da kanguru a pagina oficial tem 1 apdte para o vista

eu pessualmente fiz o apdte directamente do fabricante fonciona na pesfeção

fiquem bem

Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

Helder_Santos — Tue, 04 Dec 2007 17:18:16 GMT

já fizest o upgrade da placa usb pra o vista?

Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

itbroker — Fri, 07 Dec 2007 10:45:55 GMT

Caro Batatinha,

Ajudaria aos usuários, vc. fornecer o link de onde pode-se fazer o download dos drivers.

Prezados Usuários...

Procurem não misturar os assuntos...

Se vc. tem a mesma dúvida ótimo, mas se a sua dúvida é outra.CRIE UM NOVO POST ou.. ela ficará perdida e ninguém responderá a sua dúvida...

Apenas fica aqui minha sugestão para que todos sejam atendidos em seus pedidos.

Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

ciba — Thu, 20 Dec 2007 22:05:20 GMT

Pessoal,

eu tenho um FE21B e liguei para a assistência da Sony e disseram-me que a incompatibilidade tinha a ver com os portáteis da Sony que não reconheciam, mais pessoal já tinha reportado o problema (doutros países inclusivamente). A senhora disse-me que estavam a tentar resolver o problema, mas que para já ainda não tinham drivers.

Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

V57... — Wed, 26 Dec 2007 01:17:32 GMT

Caro ciba,

A incompatibilidade não tem que ver com os portáteis da Sony...tem a ver com a falta de drivers compatíveis com o Vista pelo fabricante do respectivo modem...
Há cerca de 2 meses tentei instalar um num Asus G1 e também não consegui...

No site do fabricante há uma actualização de drivers (presumo que seja para o Vista)...de 23 de Novembro...

http://www.huawei.com/mobileweb/en/doc/list.do?type=-1&id=736

Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

itbroker — Wed, 26 Dec 2007 09:52:15 GMT

Qual o status deste post ?

Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

ciba — Sun, 30 Dec 2007 17:58:16 GMT

Caro ciba,

A incompatibilidade não tem que ver com os portáteis da Sony...tem a ver com a falta de drivers compatíveis com o Vista pelo fabricante do respectivo modem...
Há cerca de 2 meses tentei instalar um num Asus G1 e também não consegui...

No site do fabricante há uma actualização de drivers (presumo que seja para o Vista)...de 23 de Novembro...

http://www.huawei.com/mobileweb/en/doc/list.do?type=-1&id=736

Caro v.57, telefonei para a própria assistência da Vaio e foi a informação que obtive. Contudo, o meu Vaio é o FE21B que tem o Windows Media Center, portanto não se trata de incompatibilidades com o Windows Vista. Talvez a incompatibilidade seja com o próprio Media Center, não sei. Sei que funciona em todos os portáteis que experimentei, Asus, LG, etc. sempre no Windows XP, e no meu não funciona, apesar de instalar o software, mas depois o programa da Vodafone não detecta modem (cheguei inclusivé a actualizar tanto o firmware do modem como o próprio software de instalação). Se souberem de notícias, ou mesmo resolução do problema avisem de imediato. Obrigado.

Re: Incompatibilidade de modem huawei (kanguru) com VGN-CR11S/W

V57... — Sun, 30 Dec 2007 19:21:23 GMT

Caro ciba,

Tem razão...o seu Vaio não tem Vista, mas como o post original era sobre o Vista bem como todas as intervenções seguintes...fui na onda...

Quanto ao seu problema apenas lhe poderei dizer que tive um AR11B também com o Windows Media Center Edition 2005 e não tive qualquer problema de funcionamento com esse modem...

Já agora...pode parecer uma questão sem importância...já tentou mudar de porta usb?