tópico Re: problemas com senha da bios na PCs e acessórios https://community.sony.es/t5/pcs-e-acessorios/problemas-com-senha-da-bios/m-p/331144#M2000 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Caro brucastr4,</P><P></P><P>Bem-vindo ao forum da Sony...</P><P></P><P>Talvez isto possa ajudar...</P><P></P><P><EM>É possível definir uma palavra-passe do BIOS, de forma a evitar o acesso não autorizado ao seu VAIO.</EM><BR /><EM>Caso uma palavra-passe do BIOS seja inserida incorrectamente 3 vezes, o acesso ao seu VAIO é bloqueado e torna-se necessária a ajuda da Assistência VAIO para desbloquear o mesmo.</EM></P><P><EM><STRONG>OPÇÃO 1: o seu ecrã apresenta um código de bloqueio de 16 dígitos e solicita uma Palavra-passe monouso.</STRONG></EM></P><P><EM>Se pensa que tal aconteceu devido a um erro na introdução da palavra-passe e pretende tentar novamente, desligue o VAIO carregando no botão de alimentação durante 5 segundos e reinicie.</EM></P><P><EM>Caso não consiga recuperar a palavra-passe do BIOS, percorra os passos seguintes:</EM></P><OL start="1"><LI><EM>Antes de podermos oferecer assistência, temos de garantir que o seu VAIO está correctamente registado. </EM></LI><LI><EM>Se tal acontecer fora das horas de expediente, recomenda-se que apenas desligue o VAIO até de manhã. </EM></LI><LI><EM>Quando estiver pronto para contactar a Assistência VAIO relativamente a esta questão, inicie o seu VAIO e insira uma palavra-passe incorrecta algumas vezes até chegar ao ecrã que solicita uma Palavra-passe monouso. </EM></LI><LI><EM>Contacte a Assistência VAIO através do telefone </EM></LI><LI><EM>O agente irá verificar os seus detalhes de contacto. Pode ser necessária uma verificação da identidade. Em seguida, o seu código monouso será escalado de forma interna para uma palavra-passe "bypass". </EM></LI><LI><EM><STRONG>IMPORTANTE</STRONG>: A partir deste momento, deixe o VAIO <STRONG>LIGADO</STRONG> até receber uma Palavra-passe monouso. </EM></LI><LI><EM>Dentro de pouco tempo, irá receber uma chamada de um agente com a Palavra-passe monouso, para que possa ter novamente acesso ao seu sistema. </EM></LI></OL><P><EM> </EM></P><P><EM>&nbsp; </EM></P><P><EM><STRONG>OPÇÃO 2: o seu ecrã indica que o VAIO está bloqueado, e apresenta um código de 4 dígitos e solicita um código "bypass".</STRONG></EM></P><P><EM>Aplica-se o procedimento acima. O código terá apenas 4 dígitos e não é referido como uma Palavra-passe monouso.</EM></P><P><EM> </EM></P><P><EM>&nbsp; </EM></P><P><EM><STRONG>OPÇÃO 3: o seu ecrã indica que o VAIO está bloqueado e solicita um código "bypass".</STRONG></EM></P><P><EM>Aplica-se o procedimento acima, mas apenas irá necessitar do Número de série do seu VAIO. O seu VAIO não necessita de estar ligado durante o escalonamento.</EM></P><P><EM> </EM></P><P><EM>&nbsp; </EM></P><P><EM><STRONG>OPÇÃO 4: alguns dos modelos VAIO mais antigos não podem ser desbloqueados através do telefone. </STRONG></EM></P><P><EM>Estes modelos têm de ser desbloqueados num dos Centros de reparação autorizados VAIO. Contacte a Assistência VAIO para obter mais informações.</EM></P><P></P><P>Cumprimentos</P></BODY></HTML> Mon, 04 Jun 2012 15:53:52 GMT V57... 2012-06-04T15:53:52Z problemas com senha da bios https://community.sony.es/t5/pcs-e-acessorios/problemas-com-senha-da-bios/m-p/331143#M1999 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>esqueci me da senha da bios como posso recuperar</P></BODY></HTML> Sun, 03 Jun 2012 10:39:50 GMT https://community.sony.es/t5/pcs-e-acessorios/problemas-com-senha-da-bios/m-p/331143#M1999 brucastr4 2012-06-03T10:39:50Z Re: problemas com senha da bios https://community.sony.es/t5/pcs-e-acessorios/problemas-com-senha-da-bios/m-p/331144#M2000 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Caro brucastr4,</P><P></P><P>Bem-vindo ao forum da Sony...</P><P></P><P>Talvez isto possa ajudar...</P><P></P><P><EM>É possível definir uma palavra-passe do BIOS, de forma a evitar o acesso não autorizado ao seu VAIO.</EM><BR /><EM>Caso uma palavra-passe do BIOS seja inserida incorrectamente 3 vezes, o acesso ao seu VAIO é bloqueado e torna-se necessária a ajuda da Assistência VAIO para desbloquear o mesmo.</EM></P><P><EM><STRONG>OPÇÃO 1: o seu ecrã apresenta um código de bloqueio de 16 dígitos e solicita uma Palavra-passe monouso.</STRONG></EM></P><P><EM>Se pensa que tal aconteceu devido a um erro na introdução da palavra-passe e pretende tentar novamente, desligue o VAIO carregando no botão de alimentação durante 5 segundos e reinicie.</EM></P><P><EM>Caso não consiga recuperar a palavra-passe do BIOS, percorra os passos seguintes:</EM></P><OL start="1"><LI><EM>Antes de podermos oferecer assistência, temos de garantir que o seu VAIO está correctamente registado. </EM></LI><LI><EM>Se tal acontecer fora das horas de expediente, recomenda-se que apenas desligue o VAIO até de manhã. </EM></LI><LI><EM>Quando estiver pronto para contactar a Assistência VAIO relativamente a esta questão, inicie o seu VAIO e insira uma palavra-passe incorrecta algumas vezes até chegar ao ecrã que solicita uma Palavra-passe monouso. </EM></LI><LI><EM>Contacte a Assistência VAIO através do telefone </EM></LI><LI><EM>O agente irá verificar os seus detalhes de contacto. Pode ser necessária uma verificação da identidade. Em seguida, o seu código monouso será escalado de forma interna para uma palavra-passe "bypass". </EM></LI><LI><EM><STRONG>IMPORTANTE</STRONG>: A partir deste momento, deixe o VAIO <STRONG>LIGADO</STRONG> até receber uma Palavra-passe monouso. </EM></LI><LI><EM>Dentro de pouco tempo, irá receber uma chamada de um agente com a Palavra-passe monouso, para que possa ter novamente acesso ao seu sistema. </EM></LI></OL><P><EM> </EM></P><P><EM>&nbsp; </EM></P><P><EM><STRONG>OPÇÃO 2: o seu ecrã indica que o VAIO está bloqueado, e apresenta um código de 4 dígitos e solicita um código "bypass".</STRONG></EM></P><P><EM>Aplica-se o procedimento acima. O código terá apenas 4 dígitos e não é referido como uma Palavra-passe monouso.</EM></P><P><EM> </EM></P><P><EM>&nbsp; </EM></P><P><EM><STRONG>OPÇÃO 3: o seu ecrã indica que o VAIO está bloqueado e solicita um código "bypass".</STRONG></EM></P><P><EM>Aplica-se o procedimento acima, mas apenas irá necessitar do Número de série do seu VAIO. O seu VAIO não necessita de estar ligado durante o escalonamento.</EM></P><P><EM> </EM></P><P><EM>&nbsp; </EM></P><P><EM><STRONG>OPÇÃO 4: alguns dos modelos VAIO mais antigos não podem ser desbloqueados através do telefone. </STRONG></EM></P><P><EM>Estes modelos têm de ser desbloqueados num dos Centros de reparação autorizados VAIO. Contacte a Assistência VAIO para obter mais informações.</EM></P><P></P><P>Cumprimentos</P></BODY></HTML> Mon, 04 Jun 2012 15:53:52 GMT https://community.sony.es/t5/pcs-e-acessorios/problemas-com-senha-da-bios/m-p/331144#M2000 V57... 2012-06-04T15:53:52Z