tópico Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima. na PCs e acessórios

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

emanuelmota — Fri, 12 Aug 2011 11:15:40 GMT

Gostava de saber daqui quem tem um vaio igual ao meu se a temperaturar do seu pc e igaul ao meu?

Já chegei a ter temperatura de mais de 108ºC no PC alguem pode explicar porque isto. Este computador já foi para arranjar 3 vez a primeira levou um monitor e um placa mae novas, 2º vez levou uma placa mae nova e outro monitor novo, e por fim 3ºvez um placa BTN.

Gostava de saber a onde e que um pc de 3,299 euros a onde ficou a qualidade dele?

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

V57... — Mon, 15 Aug 2011 21:43:37 GMT

Caro emanuelmota,

Bem-vindo ao forum da Sony...

Tenho esse modelo desde finais de 2007 ou princípios de 2008 (não posso precisar)...e até à data não tive qualquer problema...

Nunca tive qualquer problema de aquecimento...pois costumo "abri-lo" todos os anos, fazer uma limpeza com um compressor próiprio e substituir a pasta térmica do processador...

Aconselho-o a fazer também uma limpeza interna...

Quanto ao preço, foram € 1.299,00 e não € 3,299,00...

Cumprimentos

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

emanuelmota — Tue, 30 Aug 2011 00:06:35 GMT

Olha quanto ao preço o meu tem uma coisa que eu dei mesmo 3,299 euros, mal eu sai la fora em comprei logo, sei que ele vei para portugal pelo o preço de 2,599euros nas depois abaixou lpouco depois para 1,299euros. Quanto a limpeza tipo ele ja foi limpo varias vezes pela Sony e sempre aquecei neste casso acho memso que e algum erro da maquina.

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

V57... — Tue, 30 Aug 2011 00:56:44 GMT

Se pagou esse preço...foi enganado...esse modelo apareceu em Outubro de 2007 na FNAC por € 1.299,00...nunca teve outro preço...mesmo no estrangeiro, o preço nunca foi superior a esse...

Mesmos os modelos mais caros da Sony na altura (e bastante mais caros - Série AR) não custavam esse preço..

Quanto ao aquecimento, se acha que continua a aquecer, apenas vejo uma solução...adquirir um cooler...

Cumprimentos

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

andrefrmf — Thu, 15 Sep 2011 21:56:49 GMT

Esse modelo tem problemas na placa grafica.

A Sony deu mais 1 ano de garantia para esse modelo se o problema for a placa grafica.

Tenho um igual, tive um problema devido ao aquecimento, foi para a Sony estava dentro da garantia e não paguei nada.

Já agora se quiseres ler:http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/search.jsp?DocId=53420&l=pt_PT&m=VGN-FZ21M

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

V57... — Wed, 21 Sep 2011 20:59:53 GMT

Já agora, a Sony prolongou a garantia por mais 2 anos (4 no total)...

Cumprimentos

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

hugobugs — Thu, 29 Sep 2011 18:57:41 GMT

Boas!

Tambem tenho um FZ21M e a temperatura tambem esta sempre altissima!

Diz-me uma coisa, instalei o windows 7 mas agora não existe o driver para a camera. Sabes onde consigo arranjar?

Obrigado, cumprimentos

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

nunmaia — Thu, 29 Sep 2011 22:25:54 GMT

Caro hugobugs,

http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/updates/index.aspx?m=VGN-FZ21M&l=pt_PT

Entre nesse link e instale o

VAIO Camera Capture Utility - 2.7.01.08030

Cumprimentos

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

V57... — Thu, 29 Sep 2011 23:30:38 GMT

Já agora veja o seu outro post...

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

margonal — Mon, 17 Oct 2011 20:20:07 GMT

Isso de temperaturas altissimas não é novidade para mim... ás vezes até queimava as mãos... e acabou por queimar a placa gráfica... valeu a extensão da garantia por mais 2 anos. a Sony foi super eficiente comigo nesse aspecto. Agora fiz um upgrade para o windows7 (instalação de raiz) e está tudo a funcionar bem excepto a camera. Depois de algumas pesquizas inclusive neste post tentei instalar os drivers sugeridos, estes e outros, de modo simples e em modo de compatibilidade e até ao momento nada.... Se alguém passou pelo mesmo e conseguiu resolver o problema agradecia que postasse a forma como o fez... de preferencia muito bem explicita....

já agora estou a falar de um VAIO FZ21M. Claro que mesmo ficando sem a camera as vantagens do Wind7 superam essa deficiencia....largamente....mais a mais com o Windows vista a ficar extremamente instável...

Obrigado a todos pelo vosso tempo.

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

V57... — Mon, 17 Oct 2011 20:51:36 GMT

Caro margonal,

Tenho o Windows 7 instalado nesse modelo de Vaio há mais de 2 anos e meio...logo quando apareceu o Windows 7 RC...

Depois disso, fiz várias instalações, conforme as versões do Windows iam saindo...

Sempre instalei o Vaio Camera Capture Utility que se encontra aqui Original Utilities Package..., em modo de compatibilidade com o Windows Vista...e sempre funcionou...(a menos que tenha uma versão de 64 bits)...

Cumprimentos

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

margonal — Fri, 21 Oct 2011 10:32:07 GMT

Obrigado V57 pela sua ajuda

Deois de ver o seu post de ajuda, tentei ontem instalar o programa sugerido que descarreguei do sitio postado e continuo a não ver a camera.

tentei em modo de compatibilidade e em modo normal e .......nada

Apenas questiono se estarei a fazer bem a instalação em modo de compatibilidade...

Estou a seguir os passos sugeridos pelo instalador....penso eu

para melhor perceber os erros reportados vou anexar ficheiros com as fotos.

tenho instalao o Windows home premium de 32 bits.

Obrigado desde já pela sua ajuda.

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

V57... — Fri, 21 Oct 2011 11:31:33 GMT

Caro margonal,

Baixe os utilitários e descomprima-os...

Desinstale (uma vez que já instalou) o Vaio Camera Capture Utility)...de preferência com um desinstalador e não com o Adicionar Remover Programas...Your Uninstaller ou Revo Uninstaller

Com o botão direito do rato, no Vaio Camera Capture Utility, clique em Setup e em Compatibilidade de resolução de problemas...Resolver problemas do programa...O programa funcionava em programas anteriores do Windows.......

A seguir escolha Windows Vista /Service Pack 2)...Iniciar o Programa...e...por aí fora...

Boa sorte e diga qualquer coisa...

Cumprimentos

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

magonal81 — Sat, 22 Oct 2011 00:41:44 GMT

Amigo V57 mais uma vez obrigado pela sua ajuda.

Fiz exactamente o que me sugeriu e o resultado final é o que está na 2.ª foto do post anterior

Mais ou menos isto : aplicação incompativel detectada

depois quando abro o programa a camera não está lá simplesmente.

Já não sei mais o que fazer.

De qualquer forma, muito obrigado

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

V57... — Fri, 28 Oct 2011 20:57:20 GMT

Confirme-me se o seu Vaio é mesmo o FZ21M...

Já agora...é de Lisboa?

Cumprimentos

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

dbarroso88 — Thu, 03 Nov 2011 14:52:08 GMT

por acaso até gostaria de saber mais sobre isso, até porque tenho este modelo (e tendo estes mesmos problemas de sobreaquecimento) que teve problemas na placa gráfica há quase 2 anos (1 ano e meio), foi para a Sony e eles trataram do problema sem custos incluidos, desde lá não tem dado problemas tirando o HD que se estragou de um dia para o outro (ja o substitui) e de algumas teclas terem deixado de funcionar, mas nesta ultima semana o problema placa gráfica voltou de novo, os sintomas não são os mesmos, o problema é o windows que não consegue "encontrar" a placa gráfica, eu já a desinstalei e instalei de novo, instalei os drivers correctos e continua sem funcionar direito, a imagem dá toda desfocada mal se consegue perceber o que se passa no ecran.

Será que a garantia de +2 anos passa também após de o arranjo que aconteceu anteriormente?

Anyway nunca vi um portatil dar tantos problemas como este da Sony, sinceramente não sei se é do modelo ou é geral, mas neste momento não recomendaria portateis Sony a ninguem.

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

V57... — Thu, 03 Nov 2011 18:54:45 GMT

Caro dbarroso,

Bem-vindo ao forum da Sony...

Para além do problema jurídico que não importa aqui apreciar (se com a reparação se inicia um novo período de garantia) a Sony dá um prazo de garantia de 4 a contar do período da aquisição...

Assim sendo, aconselho-o a contactar novamente a Sony...

Cumprimentos

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

joamorta — Tue, 03 Jan 2012 23:54:10 GMT

Boa noite

Só agora me deu para procurar na net por este forum, e não é que fui dar com uma grande novidade!!!.

Sou proprietário de um Vaio FZ21M, adquirido em Janeiro de 2008, e por sinal gosto imenso do mesmo, todavia, queixo-me precisamente do que aqui se tem debatido.

Assim, em meados do ano passado a placa grafica "apagou-se", e eu a pensar que a máquina já se encontrava fora de garantia, recorri a uma loja de informática, e larguei 300,00€ para reparar a dita avaria.

Hoje continuo com o mesmo problema, quando ligo o pc as cores começam a mudar, sendo o problema igual ao que já tive, permitindo-me desta forma concluir que deverá ser novamente a grafica.

Pergunta. Será que deveo contactar a Sony agora?? Apesar de já ter substituído a placa uma vez?? Será que existe outra solução para este problema que não passe obrigatoriamente pela substituição da gráfica?'

Por muito que goste da máquina, não me parece sensato gastar mais 300 euros...

Obrigado desde já pela atenção.

Message was edited by: joamorta

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

V57... — Wed, 04 Jan 2012 00:42:59 GMT

Caro joamorta,

Contacte a Sony, aqui...

Cumprimentos

Sony Vaio VGN-FZ21M temperatura altisima.

DIssenha — Thu, 23 Feb 2012 17:35:17 GMT

Olá,

De acordo com o site da Sony:

A série VGN-FZ apresentou realmente um problema de fabricação identificado pela SONY.

O defeito ocorre na placa de vídeo da Nvidia, podendo gerar distorções na tela, tela preta ou branca ou linhas na tela.

Como parte de nosso compromisso com a qualidade, os proprietários de computadores dessa série que estejam apresentando o problema ora relatado, poderão entrar em contato com a central local de suporte Sony para a avaliação do problema e caso seja necessário, a substituição, sem qualquer da placa de vídeo de seu notebook VAIO, mediante a apresentação da Nota Fiscal de compra do produto.

O período de garantia para a placa gráfica é de três anos a partir da data em nota fiscal.

Os notebooks adquiridos no exterior, mesmo sem garantia no país estão dentro desse processo de garantia para a placa gráfica.

Recomendamos também que realize o backup de todos seus arquivos pessoais antes de enviar o equipamento para a assistência técnica. Sempre recomendamos que salve seus arquivos, fotos ou documentos fora do computador. Se possível utilizar um “Pen Drive” ou um HDD externo ou até gravar Cds, DVDs ou Blu-Rays.

O ideal contatar o suporte técnico e encaminhar para uma assistência técnica.