tema MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE! en PC & Accesorios

MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

jorge-perez — Mon, 25 Oct 2010 11:34:17 GMT

Hola! Soy nuevo en el foro y no tengo mucha destreza con los ordenadores, pero he estado buscando por el foro a alguien que le pasara algo similar a lo que le pasa a mi ordenador y no he encontrado nada, por lo que espero que alguien pueda ayudarme.

Tengo un SONY VAIO VGN-FW41J/H desde enero y cada dos por tres se queda bloqueado completamente y no reacciona a nada, solo puedo apagarlo del boton y volver a encenderlo, perdiendo todos los datos que no tenia guardados. Cuando lo compré tenia el Windows Vista y como le pasaba esto, un amigo me puso Windows 7 con la esperanza de que esto remitiera, pero le sigue ocurriendo los mismo. He planteado la posibilidad de que se trate de un sobrecalentamiento, pero a veces le ocurre al poco de encenderlo...

Sabe alguien porqué puede ser?

Aun está dentro de la garantía, pero como le he cambiado el sistema operativo, pueden negarse a arreglarlo?

Muchas gracias!

MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

itbroker — Thu, 14 Oct 2010 14:21:51 GMT

Benvenido a ClubVaio Jorge Perez,

Por favor, Siga esta solución :

Inicie o reinicie su VAIO.
Cuando vea el logotipo de VAIO durante el arranque, pulse la tecla F10 varias veces (vea la figura 1).

Figura 1: logotipo de VAIO durante el arranque
Pulse la tecla Enter cuando aparezca la pantalla Editar opciones de arranque (vea la figura 2).

Figura 2: - Pantalla Editar opciones de arranque

Elija Restaurar unidad C: y haga clic en Iniciar (vea la figura 3)

Figura 3: Restaurar unidad C:
VAIO Recovery Center ofrecerá opciones tales como el uso de VAIO Hardware Diagnostics [Diagnóstico de hardware de VAIO] para que las tenga en cuenta. Si desea proceder con el proceso de recuperación, haga clic en Siguiente.
Marque la casilla de verificación junto a Lo entiendo, haga clic en Inicio y confirme con Sí cuando se le pregunte (vea la figura 4).

Figura 4
El proceso de recuperación continuará automáticamente hasta la pantalla Bienvenido a Windows Vista. Según el modelo, este proceso podría tardar más tiempo en completarse, pero no requiere de la interacción del usuario hasta terminar.

Este processo le permite restaurar el ordenador como de fábrica.

Por favor, se despúes deste processo el ordenador no funciona, contacte Vaio support. No le custa nada !

MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

jorge-perez — Thu, 14 Oct 2010 15:06:21 GMT

Hola! Antes de nada quiero darle las gracias por su atención.

He probado lo que me ha dicho, pero cuando pulso F10, me pone:

"falta msgboot"

"pulse alt+control+supr para reiniciar"

y no da ninguna otra opción...

Que puedo hacer?? Gracias de nuevo!

MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

itbroker — Thu, 14 Oct 2010 15:13:24 GMT

Si usted no tiene los discos de la recuperación, usted necesita enviar su ordenador portátil al centro de reparación. Por favor, llame el (Sony suporte). Allí traerán su ordenador portátil al " estado" de la fabricación;. Si su computadora está en garantía, no costa cualquier cosa (nada).

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jorge-perez — Thu, 14 Oct 2010 15:16:47 GMT

Ok!! Esperaba poder solucionarlo en casa, pero si no hay más remedio... en fin muchas gracias!

MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

clbapti12 — Sat, 16 Oct 2010 23:50:23 GMT

Pues a mi me pasa lo mismo que ti Jorge. Tengo un VAIO VGN-NS21/z hace 3 meses 20 días y se cuelga a cada hora, se cuelga nada mas conectar un dispositivo USB. Eso sí que noté que es cierto, nada mas conectar cualquier cosa al USB que sea se congela y no vuelve. Un día conecté en los cuatro peurtos USB despues que se habia quedado colgado y "eureka" empezo a funcionar el ratón nuevamente pero pasado unos 30 segundo ha vuelto a congelarse y dale con el "BOTONAZO". Al principio se bloqueaba pero una vez al día y yo piensaba que seria por falta de actualización del los drive's y tal...tengo todo original (GENUINO) de fabrica y ningun software pirata ni nada por el estilo, además he planteado de que fuera un virus y cambie de antivirus unas 11 veces pero sigue congelandose. Tampoco es que se caliente porque pasa mas de 12 horas apagado y esta bastante bien refrigerado. Pero hace un mes que empezo a congelarse a menudo y cerca de 10 a 15 veces o más al día y eso pasa a ser insoportable y molesto porque pierdes los datos de todo que estea haciendo que no esté guardado en su momento. Hoy he enviado un email a centro de garantia de VAIO para saber como proceder y que vengan a por el portatil que para mi es un desperfecto de fabrica y no se puede arreglar, pero bueno ojala estea equivocado y con un driver más o un comando que tenga que dar al equipo o algo por el estilo... hace dos días que restauré el sistema tal como dijeste a Jorge que hiciera pero me sigue congelando a cada 1 hora, despues va bajando de 30 en 30 minutos y despues de 10 en 10 despues nada mas encenderlo (efectuar login) y des pues se queda unas 2 horas sin congelarse, pero vuleve a su rutina...

muchas gracias,

Clayton

MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

itbroker — Sun, 17 Oct 2010 11:13:47 GMT

Hola Clayton,

Una vez hace tiempo, tenía el mismo problema, pero fue causado por el USB (PENDRIVE).

Otra posibilidad es virus o spyware. También, pode llamar el support de VAIO y divulgar el problema.

MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

clbapti12 — Mon, 18 Oct 2010 10:11:12 GMT

Hola itbroker,

Pienso igual que tu, que el problema se centra en los puertos USB.

En mi Vaio hay 4 puertos USB, 2 del lado derecho y dos del lado izquierdo. Voy a probar una cosa: restaurar el sistema nuevamente al estado de fabrica. Reducire el volumen de mi HD y probare instalar el Windows 7 Ultimate 32-bits Genuine de mi empresa y probar sin utilizar los puertos. Porque pienso que sea problema en algun de los puertos o varios de ellos, pero no se cual ni cuales...el caso es que probare uno primero si empieza a congelarse restauro el sistema a modo de fabrica y/o instalo el W7 ultimate y pruebo utilizar otro puerto y asi sucesivamente. A ver si se puede detectar sin que tenga que enviarlo al servicio tecnico de Vaio.

Ya le dire como va la el andamiento de la experiencia y si detecto algo,

Saludos

Clayton

MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

jorge-perez — Mon, 18 Oct 2010 11:23:18 GMT

Hola de nuevo!

En mi caso, el portatil se bloquea sin seguir ningun tipo de patrón, es decir, cuando le da la gana. He probado muchas teorias con el fin de descartar opciones, y así encontrar una solución, pero a veces se bloquea cuando estoy escuchando musica, otras cuando estoy simplemente navegando por internet y otras cuando simplemente estoy escribiendo algun documento... por lo que finalmente haré caso del consejo de itbroker y lo llevaré al servicio técnico de VAIO y que ellos lo miren, ya que aun tiene garantía.

Suerte a los demás! Y gracias por vuestra aportación

MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

allopez6153 — Mon, 18 Oct 2010 13:44:03 GMT

tengo vuestro mismo problema en un vpceb1m1e

cuando quiere este haciendo lo que este haciendo se queda bloqueado

a veces hace amagos y la mayoria de las veces hay que reiniciarlo manualmente

e probado todos los progamas que trae el odenador y el reinicio y f10 y comprobacion del ordenador y me dice que todo correcto. He hecho el restore para ponerlo otra vez de fabrica y tengo mas bloqueos aun.

no se que hacer ya, por que el ordenador es nuevo y no me está dando resultados

espero que me puedan ayudar

gracias

MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

clbapti12 — Sat, 23 Oct 2010 04:29:37 GMT

Hola a todos,

Pues he probado recuperar el sistema utilizando la herramienta Vaio Recovery pero siguio el mismo problema. es decir, congelando cuando quiere.

Bueno, he probado ahora instalar el Windows 7 32/bits *original de mi empresa* en mi vaio VGN-NS21Z/s. Estoy sorprendido porque (a'un en pruebas) va de lujo, no se ha presenta ningun problema, es decir, no se congela, no se queda colgado ni nada.

Estoy probando utilizar los puertos USB de la Izquiera del portatil teniendo en cuenta que los puertos USB que a principio fallaban, dos de ellos no van de lujo. Resta saber si los otros dos van a fallar... de momento estoy probando.

He instalado el Windows 7 64/bits (tambien de la empresa) pero 'este empiezo a dar el mismo problema de congelarse. Fatal no se, pero estoy sospechando de que puede ser un problema de @ DRIVER'S @ y/o incompatibilidad con algo. Con mi pendrive TDK de 8 Gb, HD IOMEGA 500 Gb, Mi samsum Wave no tiene nada que ver porque con el Windows 7 32/bits como dije antes *va de lujo*.

Ahora resta saber si funcionara bien los otros 2 puertos USB. Ya os informare. Ahora si funciona todo perfectamente con el Windows 7 32/bits acudire al soporte tecnico de sony para que me reintalen todo porque el problema esta en el Software instalado. Sin fallar, pues nada acudire de misma forma.

Me falta probar cosas aun como por ejemplo: el puerto Magicgate (creo que es para tarjetas PSP, Creo!!), el puerto Micro SD. Los dem'as puertos no los utilizo con el estan descartados.

Un saludo,

Clayton

MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

fernando84 — Sun, 24 Oct 2010 15:05:20 GMT

pues a mi desde hace tiempo mi vaio fz-11m se queda bloqueado por unos 10-20 segundos y no puedo hacer nada durante este tiempo sin embargo el raton se mueve. Es como si se quedara atontado por unos momentos y luego despierta, y sigue con normalidad. Y cuando pasan 5 minutos o así vuelve a hacerlo otra vez y así continuamente...

He leido en otras pagina que le pasa a otra persona con el mismo modelo que el mio.

Es un caso muy inexplicable, la placa base es nueva ya que me salio una placa defectuosa a causa de la tarjeta envidia y de repente un dia murió el portatil justo 2 dias antes de enviarla al servicio tecnico de sony a que la arreglaran supuestamente gratis por ser problema de la grafica. El caso es que tanto en la placa nueva como en la antigua me ocurria este mismo fenómeno de bloqueo, lo que me llega a pensar que pueda ser un problema de disco duro, de ram o de procesador, pero hago las pruebas de diagnostico hardware vaio y no me sale ningun error.

Estoy muy mosqueado ya que la placa nueva me costo dinero y ahora resulta que sigue pasando aquel fallo que me pasaba en la otra placa. No lo entiendo y es muy molesto tener que esperar 20 segundos a que se espabile el ordenador. Para todo lo demás el portatil va perfecto.

Por favor ayudarme.

PD: tengo windows 7 pero con el vista tambien me lo hacía.

MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

itbroker — Mon, 25 Oct 2010 11:32:15 GMT

Por favor, entre en contacto con el servicio de la ayuda VAIO y envíeme el número del caso por P.M.

MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

jevelag16 — Sun, 13 Nov 2011 15:25:56 GMT

BUENAS...

Como a vosotros mi VAIO VGN-FW41J tambien se queda bloqueado cuando le parece sin motivo alguno

empece cambiando la memoria por otra de las mismas prestaciones y nada sigue igual

segui cambiando el disco duro y le puse otro mas rapido y mejoro mucho pero el mismo problema

tenia vista y me daba el problema pero le he cargado el windows 7 y lo mismo tambien lo hace

ademas del problema no ohe conseguido que funcionen los botones del brillo,pausa,s1,y demas

tampoco me funcionan 2 usb de los 3 que tiene ..pero bueno eso me daria igual

el siguiente paso es abrirlo y cambiarle la pasta termica del disipador y demas

pero es que no tiene mucha logica pues a veces nada mas encenderlo tambien lo hace..

si alguien encuentra la solucion aqui estamos

gracias y un saludo

MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

CABEZAVACA — Tue, 27 Dec 2011 10:41:48 GMT

Yo me compré un Sony Vaio y justo a los 36 meses pagando el último recibo de su financiación se jodió la tarjeta gráfica. En Canarias no existe servicio y a varios servicios técnicos que lo llevé me dijeron que como viene integrada en la placa... pues, Ajo... y Agua... Que sale mas barato comprar un ordenador nuevo que repararlo. Así que 1500 € al carajo por comprar tecnología de 1er Orden. Sony Vaio.-

El mensaje fue editado por: -VitaminaD-

Mensaje editado por contener palabras malsonantes

Re: MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

rograsa — Mon, 23 Feb 2015 19:49:01 GMT

Re: MI SONY VAIO SVD13215CLB

ccuevav — Thu, 13 Aug 2015 23:53:13 GMT

Tengo una laptop Sony VAIO modelo SVD13215CLB que se congela cuando se deja de trabajar. Ya hemos reinstalado varias veces pero persiste.

Debo indicar que este equipo tiene instalado software original (Windows 8.1 profesional de 64bit).

Este equipo nos genera muchos problemas y quisiera saber si tienen algún caso similar.

Re: MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

euniceborja — Thu, 11 Feb 2016 11:36:23 GMT

Mi portátil también presentaba continuamente esa situación, muchas veces me toco formatear el equipo y hasta lo lleve a un sitio especializado pues pensaba que era algo del windows 8 y solicite que lo pasaran a 8.1. Después de eso la situación de bloqueo continuaba, un día entre al administrador de tareas y vi que habian muchos servicios bloqueados lo que hice fue finalizar todas esas tareas bloqueadas, reiniciar el equipo y de ahi en adelante todo funcionó a la perfección. cada vez que el pc se me empieza a bloquear hago lo mismo y situación resuelta. Creo que el sistema del sony "Assist" vaio le falta mejorar esta parte e incluirla en el asistente para que cuando se haga uso de esa opción el sistema automáticamente finalice los procesos bloqueados.

Re: MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

leomerkar — Thu, 12 Jan 2017 18:33:27 GMT

hola tengo el mismo problema, desde hace tres meses aprox. se empezo a bloquear pero creo algo diferente a lo que se comenta, en ocaciones se bloque el navegador el puntero se mueve pero no responde y la barra de tareas si, puedo entrar menu inicio puedo subir volumen todo de la barra de tareas funciona pero el navegador se queda bloqueado, y en ocaciones pasa al contrario se bloque la barra de tareas pero puedo seguir navegando, en ocaciones se bloque el reproductor de video pero la pelicula o video sigue solo se bloquean los controles y la barra de tareas en fin no he logrado saber que es lo que pasa le he corrido antivirus, antispyware, antivirus online etc. etc. lo unico que puedo hacer para no apagarla es ctrl + alt + supr y en cuanto aparecen las opciones pongo administrador de tareas y regresa, solo minimizo el adm. de tareas y queda desbloqueada pero es molesto estar haciendo lo mismo cada que se bloquee pero al menos no tengo que apagarla y cuando ya no la necesito puedo apagarla normalmente espero que alguien tenga respuesta o que esto le sirva a alguien al menos ya no tendran que apagarla y perder la informacion gracias por su atencion

Re: MI SONY VAIO SE BLOQUEA CONTINUAMENTE!

igara_ — Fri, 13 Jan 2017 22:44:38 GMT

Hola y buenas noches Leo

Como este post es muy viejo te ruego que abras uno nuevo esponiendo tu problema o hagas un copia y pega

Añade si no te importa el modelo de tu Vaio y el sistema operativo que estás usando ahora

Todo tiene solución

Un saludo y a la espera quedo