tema Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8 en PC & Accesorios

Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

joaloce — Sat, 09 Feb 2013 21:45:37 GMT

Hola,

Trabajo en una tienda de informática y me he encontrado el mismo problema en 3 portátiles nuevos con windows 8, se queda la pantalla en negro al iniciar windows y hay que restaurar el sistema para poder acceder al escritorio, pero aún así sale una bonita pantalla de windows indicando el error en una aplicación llamada VIM.

La única solución parche es hacer el recovery, pero al actualizar windows vuelve a suceder lo mismo, ¿alguien sabe como solucionar esto?, gracias.

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

igara_ — Sat, 09 Feb 2013 21:45:37 GMT

Gracias por publicar en el foro de Sony.

Para proporcionarte la respuesta correcta a tu pregunta y en el menor tiempo posible, uno de nuestros expertos del foro ha escalado tu publicación al equipo de soporte, que les facilitará toda la información necesaria lo antes posible.

Nuestros expertos del foro se pondrán en contacto contigo para comunicarte la respuesta próximamente.

Atentamente,

El equipo de Sony

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

franktfe — Mon, 11 Feb 2013 12:49:09 GMT

Hola buenas.

Curioso que te aparezca ese mensaje de VIM, lo único que he encontrado es que se trata de un editor de texto.

Con que modelos exactos te ha pasado?

Que actualización de Windows es la que provoca el fallo?

Ya nos cuentas.

Saludos.

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

martinsv — Wed, 27 Feb 2013 12:19:53 GMT

Buenos días, comento que yo tengo los mismos problemas.

Tengo el modelo svE1512E1EB y ya me tiene loco. A la semana de tenerlo y arrancarlo 3 o 4 veces me aparece el problema de pantalla en negro y no arranca.

Hago una restauración del sistema manteniendo los archivos de usurio y cuando termina y lo arranco resulta que está todo hecho polvo. Casi todas las aplicaciones han desaparecido, no hay temas visuales y cuando consigo acceder a las unidades (ya que el acceso a "equipo" a desaparecido, no me deja entrar a ellas.

Decido perder lo que metí y hago una restaruración total del sistema a estado de fábrica y vuelve todo a funcionar. Lo configuro otra vez y todo va bien durante una semana.

Tras esta semana vuelvo a tener problemas,e sta vez peores. Arranco el sistema y me pone algo como Preparando el sistema para la recuperación, luego se me pone a analizar el problema y me dice que no encuentra nada. Pero el sistema no arranca, siempre que lo enciendo sigo en el mismo bucle.

Intento restarurar todo otra vez, y esta vez cuando sigo los pasos y le doy a restaurar me dice que hay un error y no se puede hacer. Intento todos los tipos de restauración y todos fallan, no llegan ni a iniciarse.

Lo llevo a tienda donde lo comrpré ya que no había creado todavía los discos de restauración y me recueran. Pero ahora veo que fallan cosas. Por ejemplo intento actualizar Windows con Windows update y me dice que el servicio no se puede iniciar y que reinicie.

Estoy restaurando de nuevo, pero me da que todo volverá a fallar.

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

Type.o.negative — Thu, 14 Mar 2013 02:00:54 GMT

Buenos días, yo tengo exactamente el mismo problema, no me deja acceder al sistema operativo, me da el mismo pantallaso negro y uno de color azul, he restaurado el sistema tres veces y una ocasión tuve que borrar todo lo que ya le había metido, ahora lo único que hace es quedarse cargando o decirme "resolviendo problemas" así se queda : / ¿Alguna solución?

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

icostillo — Sun, 02 Jun 2013 18:37:45 GMT

Tengo el mismo problema que todos. Pantalla negra, restauración y finalmente el error 0x800704b3 que no te permite acceder a C. Habeis encontrado alguna solución?

Por la frecuencia con que he visto este problema por internet, parece que se trata de un error de fábrica, y que se vuelve a repetir después de resuelto. Está Sony recogiendo los portátiles y devolviendo el dinero?

Sabeis si ya hay alguna denuncia por parte de alguna asociación de usuarios?

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

ROLOMIJO — Tue, 09 Jul 2013 03:02:54 GMT

Tengo el mismo problema, no me deja acceder a algunas carpetas, encontraron la solución???

Gracias

Saludos desde Uruguay

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

Gabriel.F — Tue, 09 Jul 2013 15:16:51 GMT

Hola ROLOMIJO,

bienvenido al foro. ¿Por qué no creas un hilo nuevo explicando la incidencia? De este modo los usuarios lo verán más fácilmente ya que éste es un hilo antiguo.

Gracias y esperamos encuentres tu respuesta.

Gabriel.F

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

ROLOMIJO — Wed, 10 Jul 2013 01:54:23 GMT

De acuerdo, reci?n ingrese un nuevo tema. Usted tendr? idea de como
resolver mi problema?

Gracias y sds

Jorge Navarro

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

Gabriel.F — Wed, 10 Jul 2013 09:54:09 GMT

Hola de nuevo, ROLOMIJO,

hemos visto tu nuevo hilo, gracias por postear. Seguramente los expertos se encarguen de darte una solución en los próximos días. Simplemente te rogamos un poco de paciencia.

Mucha suerte

Gabriel.F

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

MaruOrtega — Sat, 13 Jul 2013 19:46:28 GMT

A mi me ocurre lo mismo... Y ya lo restauré a fábrica una vez y me ha vuelto a pasar sólo. Esto no es normal.

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

Vargas85 — Mon, 22 Jul 2013 11:34:42 GMT

Otro mas con este problema, que solución tiene?

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

DrAcO_123a — Sun, 20 Oct 2013 20:06:11 GMT

a mi tambien me sucede casi el mismo problemaaa.... 1. Mi laptop vaio sve14125clb i5 4 ram de lo bien que estaba funcionando.. la apague y fui a realizar algunas cosas.. yb la volvi a prender y me aparecia la pantalla negra y no arrancaba windows.. la apagaba y volvia a encenderla y lo mismo.... 2. puse en el Boton ASSIST y me llevo a la configuracion de windows EN OPCION DE RESTAURAr entonces restaure... y me aparecio todo ok.. pero cuando quise abrir disco c.. no salia nada...me salia error 0x800704b3 en casi todo al instalar, desisntalar colocar un usb ... y mi cuenta estaba en administrador... y ni me abria configuracion... y en eso estoy.. q trato de solucionar y no c puede.. es por eso que recurro a esta pagina ... q me brinden soporte tecnicooooo...porfavor lo necesito

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

igara_ — Sun, 20 Oct 2013 20:54:54 GMT

Buenas noches

Pues si puedes recuperar tus cosas como fotos, músicas,etc sería estupendo ya que lo mejor que puedes hacer es restaurar tu portátil al estado como nuevo, que harías con la tecla Assist con el portátil apagado. Luego instalar las cosas que tenía,actualizar y pensar que a lo mejor si tienes el portátil en negro o como apagado puede ser que Windows 8 te esté actualizando algo.

Pues espero lo soluciones, ya nos cuentas

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

anavarrobles — Tue, 12 Nov 2013 13:34:13 GMT

Hola, me encuentro con el mismo problema. Al arrancar el Windowa 8 aparece la pantalla negra después de salir el logo de VAIO. Se queda negra la pantalla negra con la iluminación inferior y el teclado también se ilumina al pusarlo. Tengo un Vaio FitE.

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

HDI138 — Tue, 12 Nov 2013 15:51:44 GMT

sino mal recuerdo cuando empiezas el proceso de recuperacion en opciones avanzadas viene una opcion para guardar tus datos!

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

Judith657 — Thu, 14 Nov 2013 22:48:12 GMT

buenas noches.

tengo el modelo VPCEH3P1E, y le acabo de instalar el windows 8.1 y no le funcionan las teclas F, de ajuste de brillo, sin embargo la del sonido si. que solución hay??

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

juanolo2001 — Sun, 17 Nov 2013 12:32:34 GMT

Judith657

A mi me paso con windows 8.1 lo de las teclas F (los pocos dias que he podido tener el ordenador en casa antes de que se lo llevaran al SAT)... mi solución... volver a ponerlo como de fabrica con el 8.0, actualizar todos los drivers y hasta la BIOS del ordenador con el VAIO Update y por ultimo instalar el 8.1... si lo hacia con otro orden seguia el problema, no se si seria problema de la BIOS o de los drivers.

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

Katajo — Mon, 10 Feb 2014 20:13:30 GMT

Hola keria saber si encontraste solucion . ya ke tengo exactamente el mismo problema .. se fue a negro la pantalla y cuando porfin me salieron opcionees . use restaurar sistema . pero ahora no puedo entrar a inguna carpeta . ni a disco C ni a nada. si tienes solucion agradeceria compartirla cnmigo. gracias

Re: Problema con modelo VAIO Serie E con windows 8

Marita.S — Sun, 23 Feb 2014 15:33:37 GMT

Hola Katajo,

¡Bienvenid@ a la comunidad de Sony! Te recomendamos que crees un hilo nuevo con tu caso para que sea más fácil de localizar por los otros miembros de la comunidad y darte por lo tanto una respuesta satisfactoria cuanto antes.

Muchas gracias de antemano.
Saludos,
Marita.S