Thema "Sony Play Memory Home lässt sich nicht installieren - WIN10/64" in Computer & Zubehör

Sony Play Memory Home lässt sich nicht installieren - WIN10/64

Seppale — Sat, 13 Feb 2021 10:01:07 GMT

PMH lässt sich nicht installieren. Die Software wurde vorher noch nie installiert, aber der Installer weigert sich beharrlich:

"Installation nicht möglich, da ein Programm oder Installationsprogramm für PMB oder Play Memories Home ausgeführt wird. Bitte beenden Sie das Programm und versuchen es erneut. 1002-1104-4038".

Ich hab mit/ohne Antiviren Software probiert, es gibt auch keine "Sony oder Play Memory" Prozesse im Taskmanager. Bin ziemlich ratlos. Hat jemand eine Idee wo ich ansetzen könnte ?

Dank & Gruß!

Sepp

Betreff: Sony Play Memory Home lässt sich nicht installieren - WIN10/64

Peter_S. — Sat, 13 Feb 2021 12:55:19 GMT

Hallo Sepp,

hast du die Installation vielleicht 2mal gestartet?

Starte den Rechner am besten einmal neu und schau, ob es dann funktioniert.

Viele Grüße
Peter

Betreff: Sony Play Memory Home lässt sich nicht installieren - WIN10/64

Seppale — Sat, 13 Feb 2021 21:23:57 GMT

Servus Peter,

danke für den Tipp.

Hab gerade vorhin neu gestartet und dann gleich versucht, PMH zu installieren -> gleiche Fehlermeldung.
Ein paar Windows-Foren durchforstet und fündig geworden: Aus irgendeinem Grund war schon ein MS Installer-Prozess auf meinem System aktiv -> "msiexec.exe". Den habe ich im Taskmanager gekillt, und ... jetzt klappts!

Gruß

Sepp