tópico Erro de Dados na Câmaras de filmar

Erro de Dados

lusilva81 — Sun, 20 Mar 2011 19:42:16 GMT

Gostaria que alguém me ajudasse pois estou muito preocupado com algo qu e está acontecer com a minha camara de video, já estive á procura na net mas ... nada.

Eu tenho uma hdr cx 550 e ultimamente , quando estou a gravar na memoria interna dela, aparece a mensagem - erro de dados e depois desliga-se.

estou aflito pois por vezes faço casamentos e batizados com ela e assim ... não dá.

Alguém que me possa ajudar ?

Obrigado.

Erro de Dados

V57... — Mon, 21 Mar 2011 00:25:44 GMT

Caro luisilva81,

Benvindo ao forum da Sony...

Já verificou se tem a memória interna cheia?

A sua câmera tem GPS?

Se sim, a função sensor queda está activada?

O ficheiro da base de dados de imagens estará danificado?

Cumprimentos

Erro de Dados

lusilva81 — Mon, 21 Mar 2011 13:01:22 GMT

obrigado pela resposta á minha questão - "erro de dados".

mas... a memoria interna está apenas 40% cheia.

o sensor de queda penso que se aplica apenas nas camaras de disco rigido e não nas de memoria interna.

penso que a minha não tem sensor de queda.

GPS tem, mas está sempre em OFF .

o ficheiro de base de dados de imagens danificado ? e como se arranja? formatando a memoria interna ?

obrigado pela atenção.

Luis Miguel.

Erro de Dados

V57... — Mon, 21 Mar 2011 16:33:30 GMT

Caro Luís Miguel,

Tente copiar os dados que tem na memória interna para um pc...formate a memória interna...

Se isto não resolver o problema, terá mesmo de contactar a Sony...

Assistência telefónica

(+351) 808 200 185

Assistência através de correio electrónico

Formulário de pedido de assistência

Fax

(+351) 21 891 20 01

Endereço

Sony Portugal, Unipessoal, Limitada
Alameda dos Oceanos, Edificio Rock One, Lote 4.62.01 - Parque das Nações,
1990 - 392
Moscavide

Boa sorte e cumprimentos

Erro de Dados

-charlie- — Tue, 29 Mar 2011 10:28:47 GMT

Ola lusilva,

Conseguiu resolver o problema? Entrou em contacto com a Sony?

Cumprimentos...

Erro de Dados

lusilva81 — Wed, 30 Mar 2011 20:35:52 GMT

Olá. os meus cumprimentos.

Contactei a assistencia Sony ( através de e-mail),e fiqueimuito desiludido com a resposta da Sony portugal.

Sobre o problema da maquina, disseram-me apenas para contactar a loja de reparações mais próxima da minha residencia que trabalhe com produtos Sony.

Fiquei muito decepcionado, penso que a esta grande marca, devia ter outro serviço de assistencia, mais profissional, mais util, mais competente.

Entretanto, comprei um cartão de memoria para a maquina Lexar 8 gigas classe 10,profissional, e já testei a maquina com elee trabalhou bem , quer em qualidade sd (dvd), quer em HD na qualidade máxima (24 mb/s).

Cumprimentos.

Luis Miguel.

Erro de Dados

V57... — Thu, 31 Mar 2011 01:34:03 GMT

De facto...:smileysad:....

Afinal, parece que o problrma era do cartão de memória...

Cumprimentos

Erro de Dados

lusilva81 — Fri, 01 Apr 2011 12:12:10 GMT

Não.

O problema mantem-se.

Pois onde a camara diz erro de dados é na memoria interna dela .

A camara grava ou em cartão, ou na memoria interna , dela de 64 gigas.

No cartão grava bem , mas na memoria interna dela principalmente na resolução máxima, aí é que dá o erro.

O que é triste é a assistencia da Sony em Portugal.

Podiam-me fornecer algumas pistas, ou sugestões a fazer para ver se o problema desaparecia, pois pode nem ser avaria, pode ser algo que precise ser feito e eu não saiba o quê...

Fazer um update ao software, formatar a memoria dela...etc...

Mas não. limitaram-se a dizer para me deslocar a uma loja de reparaçoes da sony ...

A Sony para mim continua a ser uma grande marca em imagem... Contudo as pessoas que representam esta grande marca em determinados paises... enfim...

Cumprimentos.

Luis MIguel.

Erro de Dados

V57... — Wed, 06 Apr 2011 17:46:04 GMT

Caro luisilva81,

Já experimentou formatar a memória interna?

Cumprimentos

Erro de Dados

-charlie- — Sun, 10 Apr 2011 12:19:35 GMT

E ai, Luis,

Conseguiu?

Cumprimentos.

Erro de Dados

lusilva81 — Sun, 10 Apr 2011 18:33:24 GMT

boa tarde.

Há poucos dias atrás, fiz umas filmagens com ela, na memoria interna mas com a bateria completamente carregada e não deu erro.

Embora nos dias em que deu erro, a bateria ainda tivesse mais de 1 hora de carga.

Não formatei a memoria dela porque ela tem tão poucas gravações que achei que não precissase...

Ela tem 64 gigas e nunca ficou com mais de 30 ou 40 gigas ocupados...

Mas da proxima vez que ela der erro, então formato-a.

cumprimentos.

Luis Miguel.

Erro de Dados

V57... — Sun, 10 Apr 2011 22:25:26 GMT

Boa sorte para essa futura formatação...

Cumprimentos