tópico Re: Não consigo importar videos para o computador na Câmaras compactas Cyber-shot

Não consigo importar videos para o computador

nasci_f — Mon, 18 May 2015 12:27:31 GMT

Boa tarde,

Tenho uma Sony Cyber Shot w830 e não consigo importar os vídeos para o computador apesar de ver que os videos estão na máquina. Não veio um CD de software.

Agradeço ajuda.

Cumprimentos,

Nasci_f

Re: Não consigo importar videos para o computador

BlueZee — Mon, 18 May 2015 14:25:15 GMT

Qual é a mensagem de erro?

Como está a tentar importar para o PC?

Já instalou o PlayMemories Home e tentou a importação com este programa?

Teste, PF.

Re: Não consigo importar videos para o computador

nasci_f — Mon, 18 May 2015 14:42:30 GMT

Sim já, aparecem no cartão mas apenas vejo as imagens assim que ligo ao computador.

Importo através do PlayMemories Home, com os cabos que vieram com a máquina.

Infelizmente não aparece nenhuma mensagem de erro. É como já receri anteriormente só aparecem as imagens quando aparece a opção para importar.

Re: Não consigo importar videos para o computador

BlueZee — Mon, 18 May 2015 15:37:00 GMT

A câmara está ligada apenas pelo cabo USB, certo?

E se não usar o PlayMemories Home, acedendo à câmara apenas como disco externo pelo explorer do Windows, não consegue localizar e copiar os vídeos da câmara para o PC?

Re: Não consigo importar videos para o computador

nasci_f — Mon, 18 May 2015 17:23:12 GMT

Fiz agora o que sugeriu e nada! Até fui experimentar no tablet e também só aparece as imagens para importar.

Como/onde posso escolher em que formato de video posso gravar? Talvez esteja aí o problema.

Re: Não consigo importar videos para o computador

nasci_f — Mon, 18 May 2015 17:26:37 GMT

Fiz o que sugeriu e nada.Até no tablet já experimentei e apenas aparecem as imagens.

Re: Não consigo importar videos para o computador

BlueZee — Mon, 18 May 2015 18:02:48 GMT

Consegue ver os vídeos na câmara?

Não consegue aceder pelo Windows ao conteúdo do cartão onde estão os vídeos?

Re: Não consigo importar videos para o computador

nasci_f — Mon, 18 May 2015 18:25:46 GMT

Consigo ver os videos na máquina.

Nem aparecem quando vejo o cartão pelo Windows.

Re: Não consigo importar videos para o computador

BlueZee — Mon, 18 May 2015 18:41:38 GMT

Confirme que a configuração USB está em Auto.

Confirme que nenhum programa de tratamento de imagem e vídeo esteja a funcionar, incluindo o PlayMemories Home.

No Windows procure uma pasta deste género:

X:\MP_ROOT\101MNV01

Em que X é a letra da drive/partição do cartão.

Nessa pasta deverão estar os vídeos gravados.

Re: Não consigo importar videos para o computador

nasci_f — Tue, 19 May 2015 07:11:37 GMT

Já consegui resolver isto, só pondo o cartão de memória no computador é que tenho acesso aos videos.

Se ligar a máquina através de usb não dá.

Será normal? Mas pronto já está resolvido

Agradeço a vossa ajuda!

Re: Não consigo importar videos para o computador

BlueZee — Tue, 19 May 2015 10:16:35 GMT

Ainda bem que conseguiu resolver.

Parece-me que a dificuldade será causada por alguma configuração da ligação USB.

Se tiver possibilidade verifique a configuração USB da câmara e teste.

Boan sorte.