https://community.sony.es/t5/audio/no-funciona-botones-btx300/m-p/3665724#M2144 <P>Hola WillyMarquina,</P><P>&nbsp;</P><P>Aquí tienes los teléfonos de contacto para América Latina: <A href="https://la.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=es" target="_blank">https://la.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=es</A></P> Wed, 27 May 2020 12:20:19 GMT Rocio1996 2020-05-27T12:20:19Z https://community.sony.es/t5/audio/no-funciona-botones-btx300/m-p/3663209#M2116 <UL><LI>Tengo bloqueados los botones de mi portátil BTX300, no puedo subir ni bajar el volumen, tampoco puedo usar Sound, alguien que pueda ayudar en dar solución, gracias</LI></UL> Wed, 20 May 2020 18:53:51 GMT https://community.sony.es/t5/audio/no-funciona-botones-btx300/m-p/3663209#M2116 WillyMarquina 2020-05-20T18:53:51Z https://community.sony.es/t5/audio/no-funciona-botones-btx300/m-p/3663223#M2117 <P>¿Has probado a retirar la batería unos minuto, volver ponerla y encender de nuevo el dispositivo?</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="8A563CAE-5309-42CE-ACC8-F1E98C75F350.jpeg" style="width: 425px;"><img src="https://community.sony.es/t5/image/serverpage/image-id/449764iAC8684EA53871AA0/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="8A563CAE-5309-42CE-ACC8-F1E98C75F350.jpeg" alt="8A563CAE-5309-42CE-ACC8-F1E98C75F350.jpeg" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>¿O a hacer un RESET del dispositivo?<BR /><BR /></P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="79E4BDBC-D02E-4D84-8FD8-51E252C06167.jpeg" style="width: 628px;"><img src="https://community.sony.es/t5/image/serverpage/image-id/449765iBD5CC61FF5C4BF57/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="79E4BDBC-D02E-4D84-8FD8-51E252C06167.jpeg" alt="79E4BDBC-D02E-4D84-8FD8-51E252C06167.jpeg" /></span></P><P><BR /><A href="https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/portable-speakers-srs-series/srs-btx300/manuals" target="_blank" rel="noopener">https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/portable-speakers-srs-series/srs-</A></P><P><A href="https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/portable-speakers-srs-series/srs-btx300/manuals" target="_blank" rel="noopener">btx300/manuals</A></P><P>&nbsp;</P> Wed, 20 May 2020 19:45:09 GMT https://community.sony.es/t5/audio/no-funciona-botones-btx300/m-p/3663223#M2117 joselgr03 2020-05-20T19:45:09Z https://community.sony.es/t5/audio/no-funciona-botones-btx300/m-p/3663253#M2118 <P>Hola, hice la prueba con los consejos que me diste pero continúa igual, los botones&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="20200520_160059.jpg" style="width: 4032px;"><img src="https://community.sony.es/t5/image/serverpage/image-id/449768i21061CC522A4D85E/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="20200520_160059.jpg" alt="20200520_160059.jpg" /></span></P><P>&nbsp;</P> Wed, 20 May 2020 21:03:55 GMT https://community.sony.es/t5/audio/no-funciona-botones-btx300/m-p/3663253#M2118 WillyMarquina 2020-05-20T21:03:55Z https://community.sony.es/t5/audio/no-funciona-botones-btx300/m-p/3663338#M2121 <P>Pues si así permanecen sin funcionar, solo queda que consultes con asistencia Sony de tu país.</P><P>&nbsp;</P><P><A href="https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/servicioysoporte/servicio.html" target="_blank" rel="noopener">https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/servicioysoporte/servicio.html</A></P><P>&nbsp;</P> Thu, 21 May 2020 06:16:21 GMT https://community.sony.es/t5/audio/no-funciona-botones-btx300/m-p/3663338#M2121 joselgr03 2020-05-21T06:16:21Z https://community.sony.es/t5/audio/no-funciona-botones-btx300/m-p/3665724#M2144 <P>Hola WillyMarquina,</P><P>&nbsp;</P><P>Aquí tienes los teléfonos de contacto para América Latina: <A href="https://la.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=es" target="_blank">https://la.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=es</A></P> Wed, 27 May 2020 12:20:19 GMT https://community.sony.es/t5/audio/no-funciona-botones-btx300/m-p/3665724#M2144 Rocio1996 2020-05-27T12:20:19Z https://community.sony.es/t5/audio/no-funciona-botones-btx300/m-p/3668699#M2154 <P>Gracias Rocio, que tengas buen día.</P> Mon, 01 Jun 2020 17:33:26 GMT https://community.sony.es/t5/audio/no-funciona-botones-btx300/m-p/3668699#M2154 WillyMarquina 2020-06-01T17:33:26Z