tópico promoçao de natal sony? na Discussão e Debate geral

promoçao de natal sony?

ana_654 — Tue, 29 Nov 2011 11:50:22 GMT

boas, gostava de saber melhor o processo de entregas da oferta de natal da sony, ja enviei os documentos mas nao sei como se vai processar a entrega e o pagamento das ofertas, se alguem me puder esclarecer agradecia obg.

promoçao de natal sony?

V57... — Tue, 29 Nov 2011 23:01:42 GMT

Cara ana_654,

Bem-vinda ao forum da Sony...

Tem aqui o Regulamento do referido concurso, constante do site de um dos vendedores/agentes autorizados...

A entrega das ofertas começará a ser processada apenas, no termo do prazo das referidas campanhas...

Cumprimentos

promoçao de natal sony?

V57... — Thu, 08 Dec 2011 17:38:25 GMT

Caro HPGFOTO,

Bem-vindo ao forum da Sony...

Pelo que tenho conhecimento, trata-se desta promoção:

Campanhas Sony para este NATAL.

Campanha BRAVIA
Esta promoção confere aos compradores de determinados modelos de televisores Sony Bravia o direito de aceder a determinados produtos Sony gratuitos e/ou a produtos Sony com desconto.

Mais concretamente se o consumidor:
Adquirir um Sony Bravia HX920, tem direito a pedir:

Sony Tablet S por 149€; PS3 320 GB + Uncharted 3 por 69€;

Adquirir um Sony Bravia HX820, tem direito a pedir:

PS3 320 GB + Uncharted 3 por 69€; Câmara para utilizar o Skype e microfone grátis

Adquirir um Sony Bravia HX720, tem direito a pedir:

PS3 320 GB + Uncharted 3 por 69€; Câmara para utilizar o Skype e microfone grátis

Adquirir um Sony Bravia NX720, tem direito a pedir:

PS3 320 GB + Uncharted 3 por 69€; Câmara para utilizar o Skype e microfone grátis

Adquirir um Sony Bravia EX721, tem direito a pedir:
Câmara para utilizar o Skype e microfone grátis

Adquirir um Sony Bravia EX720, EX520, EX420 ou CX520, tem direito a pedir:

o Adaptador Wi-Fi Grátis

Para reclamar as suas ofertas o consumidor terá de se registar através do site: www.sony.pt/promocao-natal-2011. Ser-lhe-á pedido que preencha um formulário com dados pessoais e o envie juntamente com o código de barras e número de série do produto, isto é o EAN da embalagem, e um comprovativo de compra (factura ou recibo, cópia ou original) para a morada indicada.

As ofertas estão disponíveis apenas para os modelos de TV referidos (HX920, HX820, HX720, NX720, EX720, EX520, EX420 e CX520) que sejam adquiridos entre 01/11/2011 e 15/01/2012.

Todos os registos deverão ser efectuados até 31/01/2012; não serão aceites quaisquer pedidos após esta data. Para mais informações consulte as condições desta promoção.

Campanha Blu-ray e Sistemas de cinema em casa
Esta promoção confere aos compradores de determinados leitores de Blu-ray Disc Sony e Sistemas de Cinema em Casa com Blu-ray Disc Sony, o direito a pedir os filmes “Harry Potter e os Talismãs da Morte – parte 1 e parte 2” em Blu-ray 3D.

Os modelos válidos para esta promoção são:
Leitores Blu-ray DiscTM da Sony:
BDP-S480;
BDP-S580;
BDP-S780
Sistemas de cinema em casa com Blu-ray Disc Sony :
BDV-L600
BDV-L800
BDV-EF200
BDV-E380
BDV-E780W
BDV-E980W

Para reclamar as suas ofertas o consumidor terá enviar um e-mail com os seus dados pessoais e comprovativo de compra para o seguinte email: suporte@sonycampanhas.com. Caso o consumidor deseje receber os filmes “Harry Potter” a tempo do Natal deverá enviar o seu e-mail até 12/12/2011. Para mais informação, o consumidor deverá dirigir-se a www.sony.pt/promocao-video-2011.

Os produtos abrangidos pela promoção são os leitores de Blu-ray Disc Sony: BDP-S480, BDP-S580, BDP-S780 e os sistemas de cinema em casa com Blu-ray Disc Sony: BDV-EF200, BDV-L600, BDV-L800, BDV-E380, BDV-E780W, BDV-E980W, que sejam adquiridos entre 01/11/2011 e 15/01/2012.

Todos os registos deverão ser efectuados até 31/01/2012; não serão aceites quaisquer pedidos após esta data. Para mais informações consulte as condições desta promoção.

Para efectuar o registo...aqui..

Para qualquer dúvida, contacte a Sony, aqui...

Cumprimentos

promoçao de natal sony?

fvasc9 — Thu, 08 Dec 2011 19:32:35 GMT

Boa tarde.

Tenho uma dúvida quanto ao envio.

Eu já enviei os documentos necessários para a morada pedida, acontece que vai fazer duas semanas e ainda não reberam o comprovativo da compra.

Sinceramente começo a fica impaciente.

promoçao de natal sony?

V57... — Thu, 08 Dec 2011 19:38:40 GMT

Caro fvasc9,

Como sabe que não receberam o comprovativo?...foi contactado?

Tente o nº grátis que consta aqui...

Questões? Por favor utilize a nossa linha de apoio (gratuito a partir da rede fixa) 00 800 27 00 00 09 ou o 00 33 4 86 91 40 33 (preço de uma chamada internacional com eventual acréscimo ligado ao seu operador)

Cumprimentos

promoçao de natal sony?

fvasc9 — Thu, 08 Dec 2011 19:50:04 GMT

Não, não fui contactado, mas veja com os seus próprios olhos que após o envio dos documentos, etc, se pode ver a localização do registo...

promoçao de natal sony?

HPGFOTO — Thu, 08 Dec 2011 22:09:08 GMT

Obrigado pela atenção dada ao assunto:smileyhappy:.
Mas eu não tive duvidas em preencher o formulário (que no seu preenchimento nunca deu hipóteses de indicar PS3 a 69 euros) e enviar os documento referidos nos pontos 1,2,3 da promoção da camara e do micro, até ai tudo bem! Até porque a documentação foi com aviso de recepção toma lá 6 euros!
:smileyconfused:Bem o problema começa como indicar que eu quero dar 69 euros pela PS3!!!! Sim a brochura indica" vai ser-lhe dado acesso via net aos nossos produtos com desconto" o dito ponto 4, até a data nada... Fico sem saber a quem dizer que eu quero exercer o meu direito. Será que vão enviar algum código de acesso? de promoção? para eu poder exercer o meu direito de dar os ditos 69 euros mais portes presumo eu...
Penso que existem mais pessoas com esta duvida, se não agradeço que alguma alma caridosa me indique o caminho.

PS quanto "Questões? Por favor utilize a nossa linha de apoio (gratuito a partir da rede fixa) 00 800 27 00 00 09 ou o 00 33 4 86 91 40 33 (preço de uma chamada internacional com eventual acréscimo ligado ao seu operador)" até é giro tentar:smileylaugh:

Cump
HG

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promoçao de natal sony?

V57... — Thu, 08 Dec 2011 23:46:49 GMT

Caro fvasc9,

Tanto quanto tenho conhecimento, trata-se de uma promoção a nível europeu...e nestas situações, a Sony, bem como as outras marcas, costumam contratar empresas mais ou menos especializadas, para procederem ao acompanhamento, verificação das "candidaturas" e posterior envio das promoções...

O simples facto de ainda não poder acompanhar a localização do registo, não é motivo para alarme...pode até acontecer que nunca o consiga fazer...o mais importante é ter uma referência de registo, constituindo meio de "prova" em como o efectuou...

O que tem acontecido em alguns casos em anos anteriores, é a possibilidade de algum atraso na remessa dessas mesmas promoções...ou seja, para já, não há motivo para preocupação...

Caro HPGFOTO,

Se pretende uma PS3, é porque adquiriu uma Bravia HX820, 720 ou NX720...

Pelo que me pude aperceber das condições da promoção, esse produto apenas está disponível para quem adquiriu esses modelos de Bravia...por outro lado, ali não consta que tenham opção de escolher outro produto/promoção que não este...ou seja, ao adquirir determinado produto Sony...cabe determinada promoção...(para mim não há opção de escolha)...

Quanto aos portes...apenas participei numa promoção, há uns anos e na altura não paguei quaisquer portes...

De qualquer forma, pode ser que algum moderador da Sony possa dar mais algum esclarecimento...

Cumprimentos

promoçao de natal sony?

JCanelas — Fri, 09 Dec 2011 16:02:37 GMT

Boa tarde a todos !

Inscrevi-me nest forum para colocar uma questão à SONY mas reparo que a mesma já foi colocada pala Ana_654 e pelo HPGFOTO.

Também reparo que a Sony não responde à questão, que é ( ou deveria ser) mutio simples, limitando-se a lateralizar a questão.

Ora eu ficava muito grato se tivessem a gentileza de me dar respostas simples e concisas, de preferência sem me remeterem para o regulamento como se eu fosse analfabeto ou atrasado.

Onde quando e como serão entregues as consolas PS3 da promoção ?

onde quando como e a quem deverá ser efetuado o pagto previsto das mesmas ?

Muito obgdo pela atenção

JCanelas

promoçao de natal sony?

chikinho — Sat, 10 Dec 2011 12:38:54 GMT

Onde está a minha promoção? nem um email...nada... sony por favor...já um mês que enviei tudo e continuo a espera...vamos ver como acaba isto, se acabar mal adeus um cliente forever...

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promoçao de natal sony?

HPGFOTO — Sat, 10 Dec 2011 22:50:02 GMT

Bem após contacto com a Sony obtenho este cometário :

Exmo.Sr.

Acusamos e agradecemos o seu email no qual mereceu a nossa melhor atenção.

Quanto à questão que nos coloca, informamos que, para poder usufruir das respectivas ofertas, deverá registar-se no seguinte link:

http://www.sony.pt/redencao/

Para mais informações relativamente a esta campanha, deverá contactar a linha de apoio, através do número (gratuito a partir da rede fixa):
00 800 27 00 00 09

Sem outro assunto de momento,

Atentamente,

Liliana

Customer Information Centre
SONY EUROPE LIMITED, SUCURSAL EM PORTUGAL
Edifício Rock One, Lote 4.62.01
Alameda dos Oceanos - Parque das Nações
1990-392 Moscavide

Tlf: 808 200 185
E_mail: CIC.portugal@eu.sony.com

Registada na Cons.Reg. Comercial Sob o nº 64379, NIF 501754580 - Capital Social 259.375.00euros

Eu já fiz:

Caro/a

O seu registo foi recepcionado com sucesso!
O seu código de registo pessoal é: 00000000000 (numero foi alterado por mim para manter a confidencialidade)

Por favor guarde consigo este código. Estamos a processar o seu registo, o processo poderá demorar até 3 semanas. Caso tenha alguma questão entretanto poderá contactar-nos para o número 00 800 27 00 00 09 (gratuito a partir da rede fixa)

1. Imprima o seu formulário de registo *

2. Junte ao seu formulário de registo impresso os seguintes documentos:
Uma cópia do comprovativo de compra (recibo ou factura)
A etiqueta com os códigos de barra e número de série do produto da embalagem do seu TV Sony

3. Envie todos os documentos
Num envelope seguro com tamanho suficiente para todos os documentos para a morada abaixo indicada (custos de envio não serão reembolsados).

SONY PROMOCAO
Custom Solutions N° A20217
13102 Rousset Cedex
France

*Caso não lhe seja possível imprimir uma cópia do formulário por favor escreva de forma clara o seu código de registo pessoal, nome completo, morada e endereço de email, seguindo os passos 2 e 3, como referido. Localize o seu registo:

Resumo do seu resgisto:

O seu código de registo pessoal: 000000000

O número de série do seu produto: S01-3000002-4

Data do registo: 02/12/2011

Estado: Ainda não recebemos o seu comprovativo de compra

Hilariante sinceramente! Já não me interessa saber se obtenho as ofertas mais a PS3!! Como disse anteriormente televisores Sony com ou sem campanhas nunca mais...
Virei a este fórum desvendar o desfecho... Pois já preenchi e envie todos os documentos. Ainda nenhuma alma da Sony me conseguiu indicar como adquirir a dita PS3 por 69 euros.... Grande tanga.
Fico também feliz pela Sony viver tão bem que não quer saber dos seu clientes, que com certeza serão bem recebidos noutros fabricantes menos afortunados...

Para responder ao V57, vide a brochura que está dividida em duas partes Câmara mais micro GRÁTIS (siga os passos de 1 a 3) a expecção dos portes á minha conta que não estão indicados na promoção (papel), mais segunda parte e opcional por 69 euros PS3 (Siga os passos de 1 a 4) o problema é que ninguém explica o 4 passo.
A discussão já vai longa apenas acedi ao forum porque acredito que existem mais pessoas com a mesma duvida e para alerta das ditas promoções as três pancadas que pode confirmar noutros sítios da net.

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promoçao de natal sony?

dagmarb — Sat, 17 Dec 2011 17:11:18 GMT

Boas a todos,

Sou um cliente assiduo da Sony e também aderi a compra de um produto (sony bravia KDL 40NX720) no dia 1 de Dezembro. No dia 2 fiz o registo e enviei a documentação descrita para a morada descrita acima com uma carta registada. Deste modo, até ao momento não tive um feedback e continuo a aguardar. Ao validar a carta enviada a sony, verifico que a mesma chegou ao destino no dia 8 de Dezembro.

Pelos vistos sou mais um que se encontra a aguardar as ofertas promocionais, deste modo, assim que receber irei dar um feedback aqui no forum e espero que o restante do pessoal que se encontra a espera faça o mesmo, de modo a tranquilizar a "malta".

Cumps,

dagmarb

promoçao de natal sony?

ana_654 — Sun, 18 Dec 2011 23:59:40 GMT

Pelo que vejo, já somos alguns clientes sony na mesma situaçao, e pela informaçao que me foi dada por essa suposta linha de apoio sobre a promoçao, nos supostamente receberemos somente a webcam e micro em casa, e junto com a entrega vem um codigo para que possamos aceder a compra da ps3 na loja online por 69€, foi isto que me foi dito.

Quanto a questao do registo tambem enviei o meu em novembro por correio azul com aviso de recepçao passados 3 dias o estado do envio estava como entregue no destino e no site continua sem aparecer a recepçao dos documentos.

Continuo assim a esperar passadas as 3 supostas semanas.

se houver novidades pff postem.

promoçao de natal sony?

EmanuelNunes — Mon, 19 Dec 2011 11:12:34 GMT

Olá, por estes lados acontece exactamente a mesma situação, ou seja, adquiri um HX820, dia 5 de Dezembro enviei documentação em correio azul, após ligar para a linha dia 15 deram informação que a documentação ainda n tinha chegado, mas que possivelmente antes do natal teria a oferta, resta esperar, mas tenho sérias dúvidas que consigam cumprir, já agora a informação no site indica que ainda não receberam a documentação. Lá para quarta feira devem receber outro telefonema meu para saber se já existem novidades.

Contudo relembro, quando alguém tiver novidades postem sff.

promoçao de natal sony?

-LuckyM- — Tue, 20 Dec 2011 12:58:50 GMT

Olá a todos,

Primeiramente, gostaríamos de agradecer o contato e a participação de todos no Forum.

A promoção de Natal Sony Bravia pode ser encontrada através do seguinte link: www.sony.pt/promocao. Criamos um Call Center exclusivo para esclarecer dúvidas referentes às ofertas de Natal. Para quaisquer informações, por gentileza ligue para o Serviço de Atenção ao Cliente no 00 800 27 00 00 09 (de segunda a sexta-feira, entre 09:00 e 18:00 horas). As chamadas são gratuitas de telefones fixos. Esperamos que seja de ajuda.

Cordialmente,

Lucky-M

Equipe de Moderadores Sony.

promoçao de natal sony?

EmanuelNunes — Wed, 21 Dec 2011 23:01:14 GMT

Olá,

Hoje liguei de novo para a linha de apoio, aparentemente já têm registo que receberam a carta, contudo ainda n conseguem indicar quanto tempo demora para saberem quando será entregue a oferta.

Pediram para ligar a próxima ou daqui a quinze dias que já deveriam ter novidades.

promoçao de natal sony?

EmanuelNunes — Sat, 24 Dec 2011 00:04:04 GMT

Acabei de fazer a encomenda para adquirir a ps3, agora é só mesmo esperar mais um pouco.
Fica aqui o testemunho que a promoção de facto funciona :smileyhappy:.

promoçao de natal sony?

dagmarb — Sat, 24 Dec 2011 13:28:37 GMT

Boas pessoal,

Aqui vai o meu feedback:

Dia 2/12/2011 - Enviei a documentação para a morada descrita.

Dia 20/12/201 - Liguei para a Sony e onde me tinha dito que ja tinham a minha documentação desde o dia 19/12/2011 e dentro de 10 dias iria receber um email com o codigo e um link para o pagamento da PS3 a 68.99.

Dia 23/12/2011 - Por volta da 17hs recebi o e-mail e hoje efectuei o pagamento e recebi um e-mail a confirmar o pagamento (comprovativo) e dentro em breve irei receber os artigos.

Resumindo e concluindo está tudo feito, faltando apenas receber os artigos.

Para quem ainda não recebeu um feedback da sony, aconselho a ligar para saber informação.

Como ja havia dito anteriormente, iria dar algum feedback assim que o tivesse e neste caso fica o meu feedback.

Nota: Assim que receber irei dar um novo feedback.

Um excelente natal a todos com muitas prendas e tudo de bom.

DagmarB

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promoçao de natal sony?

bloodyskull01 — Sat, 24 Dec 2011 15:21:39 GMT

É necessário fazer o pagamento online ou posso pagar no acto de entrega?

promoçao de natal sony?

dagmarb — Sat, 24 Dec 2011 15:44:04 GMT

Boas bloody,

Que eu me lembro so havia opção de pagamento online e não me lembro de ter visto opção de pagamento no acto de entrega.

Cumps,

DagmarB