QUE DERECHOS TENEMOS CON LA LEY EN LA MANO

franktfe — Thu, 27 Mar 2014 18:53:35 GMT

Me animo a escribir este post porque llevo años viendo el desconcierto y el gran desconocimiento que hay con respecto a las garantías, os lo sintetizo un poco y al final os pongo un link donde tendreis el PDF publicado en el BOE con todo lo que explico.

1.- Lo primero que hemos de tener bien claro es que el responsable de la garantía es SIEMPRE el vendedor y es a él a quien debemos dirigirnos. Sólo tendremos derecho legal a reclamar al fabricante cuando sea imposible contactar con el vendedor.

2.- Para todos los artículos nuevos son 2 años. Si en la tienda os dicen 1 año no hagais caso, haced oidos sordos e ignorad el comentario, salvo artículos de 2ª mano TODOS los productos tienen 2 años de garantía.

3.- La ley dice que podemos pedir el cambio del artículo pero hay trampa, es largo de explicar pero lo teneis en el artículo 5.1 y 5.2

Aquí os dejo el PDF, por favor leedlo para conocer vuestros derechos y obligaciones antes de rajar sin razón.

https://www.dropbox.com/s/yfbzn3qfib7o8l6/Ley%20de%20garant%C3%ADas%202003.pdf

Saludos a tod@s

Re: QUE DERECHOS TENEMOS CON LA LEY EN LA MANO

igara_ — Mon, 31 Mar 2014 09:37:03 GMT

Muy bien Frank, interesante, lo ponemos resaltado para que los foreros los puedan ver siempre que lo necesiten

Saludos

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Re: QUE DERECHOS TENEMOS CON LA LEY EN LA MANO