cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Participa, comparte tu experiencia!

KDL EX525 NO RESPONDE AL REMOTO NI BOTONES DEL TV.

BETTO-Q
Explorador

KDL EX525 NO RESPONDE AL REMOTO NI BOTONES DEL TV.

hola, tengo un problema con mi sony kdl-ex525

empezó con no cambiar de canal,y lo hacía a los 5 segundos mas o menos.

presionaba el boton para subir el volumen pero no se veia el indicador en la pantalla, sin embargo el volumen subia de golpe.

los botones en el televisor no funcionan tampoco.

en resumen, no se visualizan las funciones propias del televisor, es decir, no veo el menu, display, home, nadaaaaa!! esta muerto,, solo veo videos desde el blu ray con el hdmi y tampoco puedo cambiar de señal de entrada ni con el remoto del tv o del blu ray.

he conectado un usb para ver si lo detecta y tampoco !!!

al no poder seleccionar el input no puedo seleccionar usb para actualizar el firmware y al no ver el menu no puedo restablecer valores de fábrica!!! el televisor solo lo uso a lo mucho, 02 horas al dia.

me pueden ayudar por favor.

es más, para desenchufado todo el dia por si hay variaciones de voltaje.

olvidaba mencionar que cuando presionaba un boton cualquiera del control, el televisor se apagaba y se encendia solo.

gracias.

alberto.

2 RESPUESTAS 2
RosaPG
Nuevo miembro

Está claro que quienes confiamos en la marca Sony porque antes tenía un prestigio, nos equivocamos. Mi Sony Bravia tiene el mismo problema, tiene 4 años, y por lo que veo es bastante general y no parece un fallo "inocente"...lástima que se hayan cargado el prestigio de la marca. Estoy esperando noticias del servicio técnico. De todas formas supongo que antes de gastar un dinero en algo que ya no merece ninguna confianza será preferible comprar un televisor nuevo...eso sí, esta vez será de otra marca.

Ricardo.B
Miembro

Hola : Lamentamos que no hayas tenidos una buena experiencia. Nos gustaría saber si has tenidos alguna respuesta del servicio técnico y en ese caso qué te han dicho. 

 

¡Muchas gracias por postear!

 

RicardoB.