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No se puede instalar la aplicación Reader

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EvaristoCantero
Nuevo miembro

No se puede instalar la aplicación Reader

Tengo un Reader PRS-T2. Llevaba tiempo sin usarlo y al ir a descargar un libro y conectarlo al ordenador, se conecta y ofrece instalar el programa. Al intentarlo, sale un mensaje que dice que no puede conectar con el servidor. El Reader está conectado a wifi. La página oficial de Sony solo ofrece para los sistemas Windows 7, 8 y Vista. Mi nuevo ordenador tiene Windows 10. He llamado al servicio de asistencia pero no tenían ni idea de lo que les decía. Después de 20 minutos, se cortó la llamada y no me llamaron para seguí atendiéndome.

3 RESPUESTAS 3
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joselgr03
Campeón

En principio era compatible con Windows 10 instalado sobre Windows 8.1

 

https://www.sony.es/electronics/support/reader-digital-book-prs-t-series/prs-t1/articles/00124448

 

¿Has intentado instalar Reader for PC en el

PC descargándolo de forma manual?

 

 

https://www.sony.es/electronics/support/reader-digital-book-prs-t-series/prs-t2/downloads/Z0005571

Saludos

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
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EvaristoCantero
Nuevo miembro

Lo he intentado desde la página de Sony, pero no hace nada, y desde la
ventana que se abre al conectar el lector al pc, y que acaba diciendo que
hay problemas de conexión con el servidor.
Gracias
--
Evaristo Cantero Puyana
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joselgr03
Campeón

A ver, desde el enlace de descarga que te he puesto del Reader , has de hacer un scroll hasta el final del Contrato de Licencia de Usuario Final, hasta que el botón DESCARGA se torne azul oscuro, asi te dejara realizar la descarga.

 

Evita usar un navegador como el Chrome, creo no es compatible para realizar la descarga, a ser posible usa Explorer o Safari.


Ahora mismo la he probado con Safari y si permite la descarga, te adjunto captura 

 

22C41D90-0FB0-46FB-8A36-D26C0BEE2CDD.jpeg

 

https://www.sony.es/electronics/support/reader-digital-book-prs-t-series/prs-t2/downloads/Z0005571

 

Saludos

 

 

 

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“