"playstationnetwork robo de datos y compras fraudelentas

[bikini2000]

Buenas tardes.

Desde que tenemos una samrt Tv de Sony hara unos 4 años, tenemos una cuenta para la compra de peliculas online de vez en cuando. Cual fue mi sorpresa la pasada madrugada del lunes cuando empecé a recibir sms de mi banco comunicándome hasta 6 compras en PLAYSTATIONNETWORK, por importe total aprox. de 200 €. Anulé de inmediato la tarjeta y estoy a la espera de la confirmación de dichas compras por parte de la empresa (el palzo son 10 dias). Si se confirman, deberé realizar denuncia en la policía para poder recuperar el dinero. He mirado en internet y hay muchas estafas iguales. ¿Alguien sabe algo al respecto?

Gracias

[joselgr03]

Ivanox322

En esta comunidad no se da soporte a PlayStation y mucho menos a PlayStation America Latina

Si tienes que plantear una queja puedes. hacerlo aquí

https://soporte.playstation.com/s/

[Joselopez_050719]

E llamado a ese número y nadie lo coge para mi que están defraudando por que hay muchos casos

[Blitzx.trzxl]

Hola me bloquearon la cuenta porque rechace el pago en la entidad financiera por no saber que ya tenía que pagar el paquete anual y quiero recuperarla y dice que el banco me lo tiene que autorizar y el banco dice que no se puede porque ellos no pueden si play no manda de nuevo el cobro como puedo hacer?

[joselgr03]

@Blitzx.trzxl  Contacta con el Soporte Playstation de tu país

https://www.playstation.com/country-selector/index.html

[Batman_fl1008]

Alrededor de la medianoche me han descontado de mi tarjeta 99 dólares de un juego que ni sabía que existía, por lo tanto exigo se me devuelva mi dinero. 

[joselgr03]

@Batman_fl1008 

Contacta con el Soporte Playstation de tu país.

https://www.playstation.com/country-selector/index.html