no puedo actualizar sony xpiria XA f3113

[elmerincon]

Buen día

no puedo configurar Sony xpiria XA f3113 que compre hace una semana en Colombia nuevo de paquete, me da error he estado leyendo y ya carece de soporte técnico, alguien me puede ayudar con esta dificulta. gracias

[HAL9000z]

Hs probado de consultar aquí?

https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/results?query=Xperia

[joselgr03]

A ver matícenos un par de cosas.

El Sony Xperia XA ( Año 2017) no puede actualizarse mas allá de Android 7.

https://www.google.es/amp/s/www.tuexperto.com/2017/08/07/estos-son-los-moviles-de-sony-que-se-actual...

Si necesitas soporte técnico de Sony para un dispositivo adquirido en Colombia, haz de hacerlo en Sony Colombia

https://la.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=es

Saludos